Проблемы с новой шубой - стертый мех и ползущий подклад - как составить претензию и возможен ли обмен или возврат денег?
Вопрос №3393775
из г. Томск
опубликован 17.02.2014, 16:24
опубликован 17.02.2014, 16:24
Я купила шубу (кроличья шиншила-орилак) в августе, она ещё на гарантии 6 мес. до марта! Она стала лесть и воротник из чернобурке и сама шуба! Торчат кусочки меха! Стал ползти весь подклад! Как правильно составить претензию.. возможен ли обмен или возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
направляйте претензию на имя руководства магазина, описываете ситуацию и предъявляете одно из требований ст.18 ЗоЗПП. Составление претензий - услуга платная.
17.02.2014, 16:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 602
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила чернобурку шубу стала протираться ев декабре будет год как купила сколько гарантия на мех чернобурки.
Проблемы с купленной шубой из норки - как отказаться от покупки в кредит?
Возможно ли вернуть не качественную шубу в рассрочку, приобретенную в ноябре 2015 года?
Проблемы с норковой шубой - рвущаяся ткань и вопрос о возможности возврата или компенсации
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Проблемы с подкладкой и темнение меха - что делать с новой шубой и возможность возврата
Проблемы с новой шубой - слабые крючки, пошорканная пуговица и оторвавшийся подклад – можно ли обменять изделие?
Проблемы с полушубком из меха лисы - продавец отказался вернуть деньги, но предложил забрать шубу - что делать?
Шуба норковая приобретена за наличный расчет - требуется возврат денег и обсуждение возможности обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут