Продажа автомобиля с неправильной комплектацией - как разрешить данную ситуацию?

Вопрос №13824041 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.02.2018, 10:37
У меня такой вопрос. При уговаривании меня в покупке автомобиля в автосалоне его сотрудникам была озвучена комплектация, которая, как оказалось не соответствует машине. При детальном изучении и изучении сайта автосалона, явно видна разница в цене. Таким образом, продали дешевую комплектацию по цене дорогой. Приобретена в кредит. Как я могу решить данный вопрос?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Елена, в вашей ситуации, в первую очередь для того чтобы обращаться с претензией, нужно подготовить доказательственную базу, которая будет являться основанием для обращения в автосалон, если вы приобретали автомобиль в кредит то в тех же документах должно быть указана комплектация продаваемого автомобиля, так же если вам показывали (трейд ин) автомобиль в той же комплектации, на которую вы оформляли кредит, данный факт тоже может послужить доказательственной базой в вашем конкретном случае.

05.02.2018, 10:46
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Что значит комплектация не соответствует машине? Фактическое наличие в автомашине не соответствует указанному в договоре?

05.02.2018, 10:46

Здравствуйте!

Если к Договору нет никаких приложений либо дополнений, то скорее всего сделать что - либо практически не возможно, т.е. обратится с обоснованным требованием к автосалону на основании ФЗ "О защите прав потребителей"оснований нет. Для более точного и обоснованного заключения необходимо видеть сам договор. Можно попробовать создать письменную претензию к автосалону или обратиться с заявлением о мошенничестве, что, скорее всего как первое, так и второе не принесет результат.

05.02.2018, 17:35

В договоре и других документах не указано наличие или отсутствие каких-либо опций, только основные главные характеристики, марка, объем двигателя, тип кузова. Предполагалось что будет кондиционер, обогрев сидений - а по факту их нет. На сайте автосалона цена за фактическую комплектацию значительно дешевле.

05.02.2018, 10:58

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских