Проблемы с установкой заказанных межкомнатных дверей вызывают разочарование и неудовлетворение
опубликован 09.02.2018, 07:48
Здравствуйте. Заказала в магазине 5 межкомнатных дверей с установкой. 22 июня 2017 г (!) 4 из них поставили нормально, 5-ую поставили "вверх ногами". После обращения к руководству-приехали, дверь сняли, обещали привезти новую. До сих пор ничего. С руководством не соединяют, сами ничего не знают. Нахожусь сейчас в другом городе. Отправила на эл. почту претензию - тоже ничего. Что делать, не знаю.
Здравствуйте! Вам нужно по почте заказным письмом с описью и уведомлением отправить претензию, в которой потребовать либо замены товара ненадлежащего качества, либо возврата оплаченной суммы, с указанием, что Вы обратитесь в суд в порядке закона о защите прав потребителей, где будет произведено взыскание штрафных санкций. Если ответ не последует, остается только обращение в суд с исковым заявлением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижневартовск
Похожие вопросы
Проблемы с заказом и установкой балконных окон - рассказ клиента и вопрос о дальнейших действиях
Как правильно решить проблему с установкой межкомнатных дверей и потребовать компенсацию - сроки, документы и меры восстановления
Проблемы с установкой межкомнатной двери - задержка доставки и неправильная модель.
Проблемы с межкомнатными дверьми - одна гнилая, другая с трещинами - как решить ситуацию?
Проблема с межкомнатными дверями - отклонение цвета и отказ от замены. Что делать?
Задержка в поставке межкомнатных дверей после предоплаты - как вернуть деньги и решить проблему?
Проблема с доставкой - Не могу получить свою дверь, что делать?
Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию
Проблема с качеством межкомнатных дверей - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут