Что делать в случае получения неправильной двери при заказе межкомнатных дверей?
Вопрос №15193899
из г. Тула
опубликован 28.01.2019, 21:21
опубликован 28.01.2019, 21:21
Заказала межкомнатные двери в магазине, привезли одну дверь отличающуюся от других. В магазине сказали, что такого размеры завод выпускает только в таком виде, при заказе мне ничего не было сказано. Магазин отказывается принимать двери, т.к. они их заказывали (двери стандартные). Что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если Вы согласовали цвет, форму, размеры и фасон, то обязаны принять. Обратитесь к ним письменно, потом в защиту прав потребителей. Далее суд.
28.01.2019, 21:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Для возврата дверей необходимо письменное нормативно-обоснованное требование, Вы хотите их все вернуть?
28.01.2019, 21:26
Похожие вопросы
Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию
Отказ в гарантийном обслуживании межкомнатных дверей - правомерны ли действия магазина и как составить претензию
Проблемы с заказом - как аннулировать или изменить заказанные двери в интернет-магазине?
Проблемы с заказом - магазин закрыт, дверь не привезли в срок
Проблема с заказанными дверьми - отсутствие соответствия цвета и отказ продавца вернуть предоплату
Отказ магазина в замене заказанных дверей после окончания ремонта - правомерен ли такой отказ по закону?
Заказ дверей - проблемы с замерами и несоответствие размеров
Завернутый заказ - проблемы с доставкой и качеством распашных дверей, как вернуть деньги и что делать с второй дверью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут