Проблемы с автомобилем Лада Гранта - Рассмотрение претензии и доказательство неправильной установки сигнализации

Вопрос №13844421 из г. Орёл
опубликован 09.02.2018, 08:30

Помогите пожалуйста советом! Ситуация такая-29.11.17 г. приобрели в автосалоне автомобиль Лада Гранта. Через месяц эксплуатации, с утра машина не завелась (на улице-13 было). Обратились в автосалон, на что нам сказали, что мы залили не тот бензин, что мы виноваты (даже не осматривая машину). Начали заправляться на другой заправке. В итоге через полмесяца машина снова не заводится (на улице-10). Снова обратились в автосалон, они провели диагностику и сказали, что с машиной все в порядке, возможно причина в масле, его нужно поменять. Поменяли. На утро все равно не завелась. Поехали в другой сервис на диагностику, там выявили причину, что проблема в сигнализации, которую установили а автосалоне, неправильно подключена. Приехали в автосалон, сказали причину, на что нам в лицо посмеялись, сказали такого не может быть, и начали по хамски общаться. Стоит ли на это писать претензию и добиваться чтобы устранили причину и как доказать, что дело в сигнализации? А то боюсь они ее опять посмотрят и скажут что все в порядке.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Голышев Вадим Александрович

Адвокат Нижнекамск, стаж 14 лет

5.0 20 отзывов

Если автосалон и организация - установщик сигнализации одно и то же лицо (что далеко не всегда так) - то пишите, пусть переделывают.

В случае если будет повторяться та же неисправность вы имеете право на возврат денег со снятием сигнализации либо устранения неисправностей в другой организации с последующим выставлением счета установщику.

09.02.2018, 08:35

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты