Нарушение прав потребителя - бездействие сервисного центра при ремонте принтера и отказ в компенсации
Вопрос №13848098
из г. Киров
опубликован 09.02.2018, 22:28
опубликован 09.02.2018, 22:28
Сдал струйный МФУ принтер в ремонт 15.05.17 г. (!) для промывки головки (один цвет пропуски имел). Взяли аванс 250 р. Я 6 раз за эти месяцы обращался в СЦ - отвечали, что в ремонте и они перезвонят.
В январе написал Претензию. Ответили, что можете забирать принтер, отремонтировать не удалось!
Я подозреваю, что они просто что-то "накосячили" при промывке головки или попросту еще засушили за 9 месяцев "ремонта". Одним словом, вывели из строя.
Какую я могу потребовать компенсацию? Я просил 5 000 (новый стоит 11 000) - отказали. Какие мне нужно предпринять действия, чтобы защитить свои права?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я понял, что дорога в суд. Но к Фемиде нужно идти не с пустыми руками, а с каким-то багажом опыта... Может кто-то поделиться.
09.02.2018, 22:34
Задать вопрос юристу
Найдите юриста по месту жительства. К сожалению бесплатно опытом делиться никто не будет. Можно обратиться в Роспотребнадзор, они бывают оказывают такие услуги.
09.02.2018, 22:37
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратиться к адвокату (юристу), который исходя из всех фактических обстоятельств сделает вывод как действовать дальше. А так прямая дорога в суд.
09.02.2018, 22:30
Оценка автора вопроса:
набивает количество ответов НИ о Чём..... Воду гонит не спеша...
Я понял, что дорога в суд. Но к Фемиде нужно идти не с пустыми руками, а с каким-то багажом опыта... Может кто-то поделиться.
09.02.2018, 22:34
Найдите юриста по месту жительства. К сожалению бесплатно опытом делиться никто не будет. Можно обратиться в Роспотребнадзор, они бывают оказывают такие услуги.
09.02.2018, 22:37
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5
5 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 154
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантийных обязательств - принтер не возвращается в срок, возможная упущенная выгода
Проблемы с гарантийным ремонтом лобзика - возможно ли вернуть деньги?
Имеет ли сервисное центр право заменить принтер без согласия владельца?
Проблемы с ремонтом принтера - как вернуть принтер и получить компенсацию за оплаченные детали и работы?
Отказ в ремонте печатающей головки на гарантии - правомерное решение или нет?
Не закрепленные топливные трубки обернулись дополнительным ремонтом - можно ли получить компенсацию?
Как подать претензию о заклинившем двигателе после ремонта и какие сроки гарантии действуют на не гарантийный ремонт машины?
Право отказаться от смартфона после третьего ремонта и требование подписания претензии
Долгое ожидание ремонта телефона - возможно ли получить пени за превышение сроков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут