Инвалид столкнулся с мошенничеством - фирма отказывается вернуть деньги за заказанные дверцы
опубликован 10.02.2018, 04:54
Заказала я ещё 19 декабря дверцы пластиковые к "хрущёвскому холодильнику". В офисе фирмы внесла предоплату 7200 руб. Я инвалид, и для меня это не мелкая сумма.
Обещали установить эти дверцы сразу после новогодних праздников. Но только водят за нос, перенося установку с недели на неделю под разными предлогами. Я поняла, что фирма мошенническая, когда порылась в интернете как следует. Ну и врут они постоянно. Договор составлен очень мутно.
Я им претензию уже подала с требованием вернуть предоплату. Но они отказываются вернуть деньги, уверяют по телефону, что дверцы уже изготовлены, только они не могут сказать где они находятся. И будут установлены, только неизвестно когда. Бла, бла, бла...
Мне ясно, что ждать от них нечего, надо подавать в суд. Но по какой статье, подскажите пожалуйста?
Местный адвокат говорит, что в полицию подавать - будет 100% отказной материал.
В договоре очень хитро сроки указаны. Аж 50 рабочих дней со дня внесения полной оплаты. А я не хочу вносить им что-то ещё, так как понимаю, что меня кидают. И что, теперь они могут тянуть бесконечно чтоли?
Я написала в претензии, что это неразумный срок. Который не соответствует правилам выполнения отдельных вдов работ и существующей в других фирмах нашего города практике. И на словах они обещали другое...
Может подать сразу в суд по ст. 159 УК РФ?
Или по защите прав потребителей? Но они не просто плохие работники, сейчас мне уже ясно, что явные мошенники. Но как доказать?
Наталья! Если Вы действительно обращались к "местному адвокату", то он должен был бы Вам объяснить, что мошенничество (ст.159 УК РФ) - дело публичного обвинения. И по нему обязательно проводится предварительное следствие, и ни в какой суд Вы ничего по этому обвинению подать не можете.
Что же касается всего остального, то Вы составляете огромные тексты, но они очень малоинформативные по существу, чтобы что-то Вам порекомендовать. Обратитесь за помощью к выбранному Вами грамотному юристу хотя бы за экспресс-консультацией. По телефону или письменно по электронной почте.
Удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 51 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как подать иск на фирму-мошенника и защитить свои права в качестве потребителя
Проблемы с установкой и возвратом денег - как правильно защитить свои права?
Ответственность за некачественный монтаж пластиковых окон - кто должен возместить требуемую сумму и моральный вред?
Задержка поставки итальянских дверей - Как вернуть предоплату и решить проблему?
Как вернуть деньги или получить окна при проблемах с заказом металлопластиковых окон
Претензия о невыполнении монтажа пластикового окна в соответствии с условиями договора
Как вернуть предоплату за заказанную кухню, если компания исчезла? Как действовать в данной ситуации?
И еще, как подать фирме претензию, если по указанному в договоре и юридическому адресам она не находится?
Как вернуть деньги после 100% предоплаты за услуги без договора с юридическим лицом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут