Как вернуть деньги или получить окна при проблемах с заказом металлопластиковых окон

Вопрос №4945196 из г. Никополь
опубликован 23.09.2014, 22:18
Заказали металлопластиковые окна, внесли предоплату 11,500, остальную сумму 5 тыс, договорились внести после установки. Их фирма назначила дату установки, но в назначинное время ни окон ни установки, на телефонные звонки ответов нет, в офисе говорят что надо отдать остальную сумму. Но отдавать остальные деньги уже страшно так как они вышли с доверия, водят нас за нос. назад деньги отдавать не хотят говорят что деньги и окна уже на заводе надо только внести 5 тыс и окна будут, хотя перед этим они говорили что окна стоят у них в офисе, врут на каждом шагу. Что нам делать, как вернуть деньги или получить окна.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите им заявление о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Основание -просрочка исполнения заказа. Откажутся, идите в суд.

23.09.2014, 22:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 27 минут

А если они откажут нам в этом заявлении, будут ссылаться на то что была внесена не вся сумма сразу. Что тогда нам делать.

23.09.2014, 23:34

Что значит откажут? Пишите заявление в двух экземплярах, один даете им , на другом они должны расписаться в получении. Если откажутся получить, сделайте на своем экземпляре отметку, хорошо если распишутся свидетели в отказе в получении, тогда направьте им заказным письмом с описью с уведомлением. Это будет претензия досудебная. Объясните, что в любом случае Вы имеете право отказаться от исполнения договора и забрать свои деньги, и в случае подачи иска они потеряют больше- потому что Вы имеете право требовать уплаты процентов и возмещение судебных расходов (оплата услуг адвоката и госпошлины). Окончательный расчет всегда происходит после принятия Заказчиком выполненных работ исполнителем. Поэтому они не имеют право требовать всю сумму досрочно, только если это не оговорено письменно в договоре.

23.09.2014, 23:48

В нашем договоре есть пункты ..3.1 Заказчик обязуется оплатить стоимость заказа что составляет 16500,..3.2 после выполнения пункта 3.1 исполнитель обязуется изготовить и доставить изделия в течении 21 рабочих дней(уже прошло намного больше).О расторжении договора и возврате денег речи быть не может, мотивируя это тем что не выполнен пункт 3.1. И отсчет 21 дня начинается с того момента,когда выполнен пункт 3.1.И еще на договоре стоит печать ЧП Сапронов Дмитрий Викторович,а по факту он Сергей Викторович,а фамилию не знаем.Вводили в поисковик это ЧП-в Днепропетровске занимается цветами.Влипла я по-полном.Какой выход из этой ситуации?

24.09.2014, 01:00

Ну что я могу Вам посоветовать? Впредь, прежде чем что то подписывать внимательно читайте. Скажите им что будете признавать этот договор недействительным, так как он подписан неуполномоченным лицом и требоватьвозврата неосновательного обогащения. А еще бы пригрозила написать в прокуратуру на Серегея Викторовича по факту мошенничества. Зачем ему такие "запарки"? Будут проверять Ип, виды деятельности, полноту уплаты налогов и т. д. Боритесь!! не опускайте руки, обратитесь к юристу либо адвокату, он поможет грамотно составить заявления

24.09.2014, 01:09

большое спасибо

24.09.2014, 01:15

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 581 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5 6 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 151 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4 5 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 15 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских