Как вернуть деньги или получить окна при проблемах с заказом металлопластиковых окон

Вопрос №4945196 из г. Никополь
опубликован 23.09.2014, 22:18

Заказали металлопластиковые окна, внесли предоплату 11,500, остальную сумму 5 тыс, договорились внести после установки. Их фирма назначила дату установки, но в назначинное время ни окон ни установки, на телефонные звонки ответов нет, в офисе говорят что надо отдать остальную сумму. Но отдавать остальные деньги уже страшно так как они вышли с доверия, водят нас за нос. назад деньги отдавать не хотят говорят что деньги и окна уже на заводе надо только внести 5 тыс и окна будут, хотя перед этим они говорили что окна стоят у них в офисе, врут на каждом шагу. Что нам делать, как вернуть деньги или получить окна.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите им заявление о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Основание -просрочка исполнения заказа. Откажутся, идите в суд.

23.09.2014, 22:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 27 минут

А если они откажут нам в этом заявлении, будут ссылаться на то что была внесена не вся сумма сразу. Что тогда нам делать.

23.09.2014, 23:34

Что значит откажут? Пишите заявление в двух экземплярах, один даете им , на другом они должны расписаться в получении. Если откажутся получить, сделайте на своем экземпляре отметку, хорошо если распишутся свидетели в отказе в получении, тогда направьте им заказным письмом с описью с уведомлением. Это будет претензия досудебная. Объясните, что в любом случае Вы имеете право отказаться от исполнения договора и забрать свои деньги, и в случае подачи иска они потеряют больше- потому что Вы имеете право требовать уплаты процентов и возмещение судебных расходов (оплата услуг адвоката и госпошлины). Окончательный расчет всегда происходит после принятия Заказчиком выполненных работ исполнителем. Поэтому они не имеют право требовать всю сумму досрочно, только если это не оговорено письменно в договоре.

23.09.2014, 23:48

В нашем договоре есть пункты ..3.1 Заказчик обязуется оплатить стоимость заказа что составляет 16500,..3.2 после выполнения пункта 3.1 исполнитель обязуется изготовить и доставить изделия в течении 21 рабочих дней(уже прошло намного больше).О расторжении договора и возврате денег речи быть не может, мотивируя это тем что не выполнен пункт 3.1. И отсчет 21 дня начинается с того момента,когда выполнен пункт 3.1.И еще на договоре стоит печать ЧП Сапронов Дмитрий Викторович,а по факту он Сергей Викторович,а фамилию не знаем.Вводили в поисковик это ЧП-в Днепропетровске занимается цветами.Влипла я по-полном.Какой выход из этой ситуации?

24.09.2014, 01:00

Ну что я могу Вам посоветовать? Впредь, прежде чем что то подписывать внимательно читайте. Скажите им что будете признавать этот договор недействительным, так как он подписан неуполномоченным лицом и требоватьвозврата неосновательного обогащения. А еще бы пригрозила написать в прокуратуру на Серегея Викторовича по факту мошенничества. Зачем ему такие "запарки"? Будут проверять Ип, виды деятельности, полноту уплаты налогов и т. д. Боритесь!! не опускайте руки, обратитесь к юристу либо адвокату, он поможет грамотно составить заявления

24.09.2014, 01:09

большое спасибо

24.09.2014, 01:15

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 936 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 901 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
4.9 8 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 939 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 924 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 805 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 154 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 537 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских