Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Барнаул, 10.02.2018, 21:03

Ребенок обманут при получении посылки от ООО Грин-Трейд - несоответствие заказанной книги

Вопрос №13851362 из г. Барнаул
опубликован 10.02.2018, 21:03

10 февраоя 2018 года получил бандероль наложенным платежом от отправителя ООО"Грин-Трейд" г. Санкт-Петербург. Ул.Двинская д.15 - ОПС 035 до востреб. Заказывала детскую книгу с именем ребенка+доску для рисования, оплатив почти 1900 р. вместо этого пришла раскрасска и фломастеры, общей суммой ни более 100 рублей. Помогите пожалуйста решить вопрос. Обманут ребенок который ждал книгу.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвиенко Олег Геннадиевич

Юрист Краснодар, стаж 11 лет

4.8 3087 отзывов

Здравствуйте! Обращайтесь в полицию, ребенку тем более обманутому помочь святое дело. Если уголовное дело не возбудят, то претензию продавцу и затем в суд.

10.02.2018, 21:07

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Марина

Пользователь

0 отзывов

Точно такая же ситуация. Та же компания, только я три тысячи за эту книгу заплатила, и тоже фломастеры и раскраска..

16.03.2018, 15:49

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

А на кого писать заявление? Телефон с которого они звонили недоступен, адрес якобы не существует. Да и мы находимся в Новосибирске, а заказывали из Питера.

10.02.2018, 21:10

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Наталья!

Отправитель Вам известен. Вам достаточно изложить ситуацию в заявлении.

Но для начала рекомендую Вам воспользоваться гражданским судопроизводством: 1) предъявить претензию отправителю; 2) по истечении срока для добровольного удовлетворения претензионных требований обратиться в суд с исковым заявлением.

За грамотным составлением искового заявления следует воспользоваться помощью юриста, обратившись к нему в личные сообщения.

К тому же по защите прав потребителя моно обратиться в суд и по своему месту жительства.

11.02.2018, 03:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Наложенный платеж
ООО трейд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ребенок обманут при получении посылки от ООО Грин-Трейд - несоответствие заказанной книги

Похожие вопросы