Проблема с заказом - как вернуть деньги за неправильно доставленное белье?
Вопрос №13815703
из г. Москва
опубликован 02.02.2018, 23:46
опубликован 02.02.2018, 23:46
26 января 2018 года получили бандероль наложенным платежом от отправителя ООО"Спринт-АП" г. Санкт-Петербург. Ул.Двинская д.15 - ОПС 035 до востреб. С термобельем Nord City без описи товара (2 комплекта мужской и женский) Вместо термобелья прислали простое мужское нательное белье огромного размера и грязно-зеленого цвета вместо черного, с оторванными этикетками. Как вернуть деньги обратно деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Видимо, это термобелье для жарких стран
Пишите претензию продавцу товара.
Требуйте возврата. В связи с несоответствием.
03.02.2018, 00:13
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Написала претензию продавцу 2 раза. И тишина...
03.02.2018, 00:15
Здравствуйте Татьяна Ивановна! После того как отправили претензию и получатель принял, считайте 10 дней на ответ. На 11 день подавайте в суд (приложите квиток о том что претензия была отправлена). До кучи пишите в РосПотреб.
03.02.2018, 00:36
Здравствуйте!
Если продавец не дал Вам ответ на претензию в установленный срок, обращайтесь в суд и параллельно можете написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя.
03.02.2018, 00:37
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар от ООО Грин-Трейд?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный заказ от ООО Спринт-АП?
Ребенок обманут при получении посылки от ООО Грин-Трейд - несоответствие заказанной книги
Неудачное приобретение - получил бандероль с мужским термо бельем от ГРИН-трейд. Как разрешить ситуацию и не потерять 2600 рублей?
Расстроенный заказ - неверное термобелье и неправильный подарок. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за термобелье, не соответствующее описанию на сайте?
Возможно ли вернуть деньги у трейд су
Несоответствие комплектации в полученной бандероли от ООО Спринт-АП - Что делать?
Проблема с заказом копии iPhone 7 - несоответствие товара и отсутствие листа-бланка для возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут