Проблема с заказом - как вернуть деньги за неправильно доставленное белье?
Вопрос №13815703
из г. Москва
опубликован 02.02.2018, 23:46
опубликован 02.02.2018, 23:46
26 января 2018 года получили бандероль наложенным платежом от отправителя ООО"Спринт-АП" г. Санкт-Петербург. Ул.Двинская д.15 - ОПС 035 до востреб. С термобельем Nord City без описи товара (2 комплекта мужской и женский) Вместо термобелья прислали простое мужское нательное белье огромного размера и грязно-зеленого цвета вместо черного, с оторванными этикетками. Как вернуть деньги обратно деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Видимо, это термобелье для жарких стран
Пишите претензию продавцу товара.
Требуйте возврата. В связи с несоответствием.
03.02.2018, 00:13
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Написала претензию продавцу 2 раза. И тишина...
03.02.2018, 00:15
Здравствуйте Татьяна Ивановна! После того как отправили претензию и получатель принял, считайте 10 дней на ответ. На 11 день подавайте в суд (приложите квиток о том что претензия была отправлена). До кучи пишите в РосПотреб.
03.02.2018, 00:36
Здравствуйте!
Если продавец не дал Вам ответ на претензию в установленный срок, обращайтесь в суд и параллельно можете написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя.
03.02.2018, 00:37
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар от ООО Грин-Трейд?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный заказ от ООО Спринт-АП?
Ребенок обманут при получении посылки от ООО Грин-Трейд - несоответствие заказанной книги
Неудачное приобретение - получил бандероль с мужским термо бельем от ГРИН-трейд. Как разрешить ситуацию и не потерять 2600 рублей?
Расстроенный заказ - неверное термобелье и неправильный подарок. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за термобелье, не соответствующее описанию на сайте?
Возможно ли вернуть деньги у трейд су
Несоответствие комплектации в полученной бандероли от ООО Спринт-АП - Что делать?
Проблема с заказом копии iPhone 7 - несоответствие товара и отсутствие листа-бланка для возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут