Неприятный инцидент в сети магазинов Магнит - обвинения в краже из-за неправильной пробивки товара
Вопрос №13855105
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.02.2018, 23:10
опубликован 11.02.2018, 23:10
Произошол неприятный случай в сети магазинов Магнит. Набрав тележку продуктов, в том числе и упаковку сахара 10 кг по 1 кг упаковка, мы (моя мама, дочь 2 лет, которая сидела на специально отведенном месте в тележке и я) отправились на кассу. Выходной день. Народу много, работает 2 кассы. В очереди встретили знакомую, заболтались, а проёмы между кассами очень маленькие, и я решила проехать с тележкой и встать спереди кассы, пока мама пробивает товар, тоесть я стояла и никуда естественно не уезжала, так как обычно я загружаю товары в пакет. Рядом с кассами выход. Около него управляющая. Касмир пробивает, и тут на весь зал раздается заявление о том что мы не пробили 10 кг песка, что я его вывезла и похитила! Все внимание естественно на нас. А я даже не заметила его за дочерью, я посмотрела действительно в тележке лежит сахар. Я тут же его достала и кассир пробила, и продолжила пробивать остальной товар. Обвинения не прекратились. В пока еще спокойном тоне, я пыталась объяснить, что мы еще не расплатились, что мы никуда не ушли что умысла вывести песок не было. Я предложила, разгрузить продавцов, и открыть ещё одну кассу, что бы не толпиться с тележками. Управляющая продолжила комментировать все происходящее, обвиняя нас в том, что мы хотели его украсть, так как кассу мы проехали. Нервы не выдержали, я отправилась искать книгу отзывов и предложений. После того как я написала все что думала, предложила управляющей прочитать еще раз закон о защите прав потребителя, так как мне было безумно обидно слышать в присутствии большого количества людей, подобного рода оскарбления. И тут формат разговора перешёл в базар. Начала мне тыкать, предложила психологическую помощь, так как у нее степень по психологии, и она видит как мне тяжело и как я устала... Ну и тд. Я просила дать телефон директора, что бы посмотреть камеры, и разобраться в этой непростой уже ситуации. Вообщем не добившись ни чего, униженной и оскорбленной. После чего, управляющая позвонила спустя час, попросила прощения и опять же предложила мне помощь психологическую. Мне безумно обидно в таких историях выходить из магазина прилюдно униденной. Вопрос в следующем, как вести себя в подобном роде ситуациях, куда обратиться, что бы доказать свою непричастность и не выслушивать в свой адрес неприятных вещей?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вам день.
Уважаемая Татьяна, в данном случае можно написать жалобы в Роспотребнадзор, районную прокуратуру, да и вообще подать в суд по клевете. Вам выбирать.
11.02.2018, 23:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
70-летняя женщина обвинена в краже колбасы в супермаркете - история о могуществе кассиров и невинных покупателях
Ответственность за разбитый товар - кто должен оплачивать - кассир или работодатель?
Обвинен в краже товара и тележки, но как доказать, что последнее я не брал?
Является ли взимание оплаты за фирменный пакет сети Магнит на кассе законным?
Вопросы о работе кассиров в Пятерочке - смена кассира, снятие кассы и роль грузчика
Обязан ли продавец в магазине Метрика отвезти товар до кассы и погрузить его в мою машину?
Мой опыт в магазине О..й - Почему я купил товар, который не нужен?
Покупатель провез через кассу в тележке товар, должен ли за этот товар заплатить кассир.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут