Неудачная поездка в Карелию - как вернуть деньги за отменённый тур компании Скантур?

Вопрос №13858530 из г. Нижний Новгород
опубликован 12.02.2018, 16:55
Здравствуйте. Покупали билеты в театральной кассе, что на невском, тур в Карелию. В назначенный день и место, автобуса мы не нашли. Как оказалось поездка была отменена, о чем нас конечно же не предупредили. Обратились к ним по телефону и в свободной форме написали заявление на возврат денег. По сей день кормят завтраками. То у них менеджер в отпуске, то еще что нибудь. Дата не состоявшейся поездки 17.02. Компания "Скантур" подскажите, как быть? Куда обратится? Написать там претензию.. Как грамотно поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Пишите претензию на имя компании. Далее рекомендую написать претензию в роспотребнадзор.

Если не поможет, придется обращаться с исковым заявлением в суд.

12.02.2018, 17:00
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских