Заказала телефон пришёл не тот я его отправила назад. Вернут мне деньги или телефон.
Вопрос №13864493
из г. Краснодар
опубликован 13.02.2018, 18:33
опубликован 13.02.2018, 18:33
Здравствуйте заказала телефон пришёл не тот я его отправила назад. Вернут мне деньги или телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Ирина, для того, чтобы Вам вернули деньги или прислали нужный товар, следует предъявить продавцу одно из требований, указанных в п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, а это делается путем направления письменной претензии.
13.02.2018, 18:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неверный товар доставлен маме по заказу в интернете - возможно ли вернуть деньги?
Не получила телефон и деньги после отправки на устранение неполадок - что делать?
Что делать, если не вернули деньги за телефон, отправленный обратно?
Что делать, если по интернет-заказу пришел не тот товар?
Проблема с заказом телефона на сайте - получила фейковый товар и не знаю, вернут ли деньги
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Заказала телефон Huawei pro 10 124 gb пришёл не тот телефон злелала перевод 10689 руб как мне вернуть деньги.
Проблемы с купленным телефоном в связном - вернут ли деньги или предоставят новый телефон?
Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут