При обращении в банк нам говорят что вы сами виноваты, что не проверили данные.

Приобрел дополнительную сим карту для работы с номером как мне обьяснили в компании без предыдущих владельцев (так называемый "чистый номер"), Жена занесла в телефон как как 2 рабочий номер При переводе денег через сбер банк он лайн по номеру тел. приложение выбрало самостоятельно новый номер, так как он был на одном контакте, не проверив данные совершила операцию. Мне пришло смс уведомление что сумма зачислена но на карту с неизвестным мне номером. Позвонив по горячей линии оказалось данная сим карта была привязана к банковской карте другого человека зарегестрированна в другой области. При обращении в банк нам говорят что вы сами виноваты, что не проверили данные. В данный момент от этого номера отключили мобильный банк, но смс все равно приходят я вижу все его перечисления, покупки, оплаты по банковской карте. Какова вероятность вернуть деньги? Куда обратиться? Т.к оператор ввел в заблуждение при продаже номера. В договоре также не озвучивается о возможной привязке сим карты к банковским картам.