Заметил отклеивание кожи на купленных зимних ботинках - опыт обращения в магазин и возможная экспертиза
Вопрос №13867262
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.02.2018, 11:04
опубликован 14.02.2018, 11:04
Здравствуйте. Я купил зимние ботинки в магазине. Через 3 недели заметил что немного кожа отклеилась от подошвы. Пришел в магазин и написал заявление. Они сказали что рассмотрят в течении 10 дней. Подал 5 февраля, они мне сейчас позвонили и спрашивают-хочу ли я присутствовать на экспертизе 16 февраля? Экспертиза наверное будет длиться еще несколько дней? Законно ли это, т.к. срок из 10 дней истекает 15 числа?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Экспертизу продавец вправе провести на основании п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В экспертизе лучше участвовать лично, чтобы объективно самому убедиться в ее правильности.
14.02.2018, 11:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Задержка экспертизы - в какой срок магазин должен провести и что делать, когда не соблюдаются сроки
Владелец магазина отказал в возврате денег за бракованные ботинки - куда обратиться?
Проблема с осенними ботинками - опыт покупки и возможные дальнейшие действия.
Отказ в возврате ботинок - что делать и как обжаловать?
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Проблемы с электротриммером - стоит ли самостоятельно отвозить на экспертизу в сервисный центр производителя?
Проблема с зимней обувью - отклеилась подошва через 2 недели, жду результаты экспертизы из магазина
Гарантия на ботинки - что делать, если обнаружены дефекты после истечения срока?
Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут