Проблема с мясорубкой - невозможно прикоснуться, запах гари, отказ в возврате денег. Куда обратиться?
Вопрос №13871602
из г. Калуга
опубликован 15.02.2018, 08:49
опубликован 15.02.2018, 08:49
Купила мясорубку, после 5-7 минут работы она нагрелась так что невозможно было прикоснуться и появился запах гари, кроме того она не соответствует параметрам указанным в инструкции. В магазине нам отказали в возврате денег либо обмене на другой товар объяснили тем что товар имел контакт с пищевыми продуктами, а в инструкции написано что нельзя ее включать без продуктов посоветуйте как быть и куда обращаться. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро! Обратитесь в экспертное учреждение для того чтобы сделать заключение каким образом данный товар сломался, а потом обращайтесь в магазин с претензией и копией технического заключения, если выводы заключения будут носить поломка производственного характера, а не правильного использования.
15.02.2018, 09:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с новой мясорубкой - покупатель не может вернуть товар
Возврат мясорубки в Эльдорадо - длительность процесса оформления претензии и проверки качества товара
Проблема с купленной крышкой для сковородки в магазине Эльдорадо - несоответствие размеру и отказ в обмене
Можно ли возвратить или обменять этот товар?
Отказано в обмене товара из-за несоответствия артикула и наименования
Отказ в возврате телефона Apple iPhone 5s из-за активации и нарушения гарантии
Гарантия и права потребителя - как поставить гарантию на товар и как доказать свои права на возврат или обмен
Проблема с мясорубкой от DNS - как вернуть деньги или поменять товар?
Отказ в замене неисправной мясорубки из-за неисправного ножа - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут