Передача долга коллекторам - действительно ли заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных не имеет значения?

Вопрос №13872029 из г. Самара
опубликован 15.02.2018, 10:19
Здравствуйте! Имеет ли право банк передать мой долг коллекторам если я написала "заявление в банк на отзыв согласия на обработку персональных данных"? Сотрудник банка сказал что мое заявление роли не играет и что они имеют право передать долг по кредиту коллекторам. И имеет ли сотрудник банка упоминать в разговоре со мной моих детей что из-за моего долга банку их органы опеки заберут? Я в связи со временным отсутствием работы ежемесячно плачу банку столько сколько могу и говорю им, что от оплаты я не отказываюсь. Благодарю за ответ. Светлана.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Светлана! Если у вас есть долг по кредиту, банк может обратиться в суд за взысканием долга. Коллекторов банк может привлечь по агентскому договору с предоставлением доверенности на осуществление определенных действий. Также банк может уступить свои права коллекторам по договору цессии. В этом случае банк передаст все документы по долгу коллекторам и вы уже будете должны не банку, а другим лицам. Сотрудник банка должен вести себя корректно и с его стороны таких выражений быть не должно. На сотрудника банка вы можете пожаловаться его начальству. Вы можете обратиться в банк с заявлением о реструктуризации кредита, в связи с потерей работы. Банк может пойти вам на встречу и уменьшить на вас нагрузку по кредитному договору. Если коллекторы вам будут названивать и угрожать, обращайтесь в полицию, такие действия недопустимы с их стороны.

15.02.2018, 10:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Добрый день Светлана, в вашем случае в действиях сотрудника банка просматривается несоблюдение должностных обязанностей, поэтому если хотите чтоб его наказали, а то и уволили напишите на него жалобу позвоните на горячую линию банка. Что же касается передачи долга КО, то в вашем трудовом договоре 100 % прописан тот факт о передачи (уступке) прав по КД. Поэтому коллекторы тоже люди, а согласно

Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности"

данной деятельностью могут заниматься только лицензированные организации, возможно передача вашего долга в КО послужит для вас еще и плюсом, т.к. ваш долг купили максимум за 10 % от суммы долга, не соглашайтесь на предложенные "сразу" варианты оплаты, предлагайте свои, общайтесь, не бойтесь.

15.02.2018, 10:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю!

Добрый день, Светлана! У вас в договоре, который вы подписали, имеете, скорее всего пункт о возможности передачи ваших обязательств по кредиту коллекторам. Сотрудник банка не имеет права обращаться в органы опеки из-за проблем с выплатой долга. Это просто психологическое воздействие. Вы им ничего не докажите, они вас просто не слышат, так как их не интересуют ваши проблемы. Платить частями - тоже не выход. Вы гасите только штрафы, проценты, а основной долг не гасится, поэтому начисляют опять штрафы, проценты. Идеальный вариант - обращение банка в суд, тогда вы сможете уменьшить сумму долга согласно ст. 333 ГК РФ. Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

15.02.2018, 11:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю!

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 787 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5 40 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских