Отказ оператора связи предоставить детализацию разговоров родственникам умершего абонента - анализ законности.
Вопрос №1387892
из г. Сургут
опубликован 03.09.2011, 21:16
опубликован 03.09.2011, 21:16
Оператор стовой связи отказывает в предоставлении детализации разговоров родственникам абонента, после его смерти, при наличии свидетельства о смерти. Консультанты сотового оператора требуют генеральной доверенности от абонента (умершего абонента) либо решение суда. Правомерен ли этот отказ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Лилия!
Смотря для чего Вам это нужно... Требуйте письменный отказ (так как требование генеральной доверенности от умершего - верх цинизма), который можно обжаловать в суде
03.09.2011, 21:59
Оценка автора вопроса:
Павел Михайлович, благодарю Вас за полезный совет. В пятницу написала заявление на получении детализации, в субботу, то есть вчера пришла ее получать, а в ответ услышала фразу, что вы не имеете право получать подобную инф., без доверенности от абонента.Не догодалась сразу написать заявление или письмо на имя руководителя офиса о получение отказа. Обязательно сделаю это в понедельник. Детализация необходима для восстановления номеров телефона, которые были сохранены на SIMкарте (это и друзья и коллеги по работе умершего, не все в курсе, что человека уже нет в живых, также необходимо завершить все его начатые дела). Со своей стороны я погасила все долги умершего по сотовой связи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 238
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сургут
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как быть, если работник сотового оператора становится свидетелем в суде абонента-правонарушителя?
Существует ли запись телефонных разговоров у операторов связи - миф или реальность?
Возможно ли временное приостановление услуг связи при неполучении и неоплате счетов оператором связи?
Возможна ли запись и предоставление содержания телефонных разговоров оператором сотовой связи?
Нарушение конфиденциальности - Как принять меры против оператора сотовой связи, предоставившего детализацию звонков третьим лицам?
Имеет ли право оператор включать в договор такой штраф да еще и умножать его на месяцы?
Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
Ограничение оператором МТС на предоставление информации об IMEI устройства и WEB-ресурсах, потребленных GPRS-трафиком
Оператор сотовой связи отказывается предоставить детализацию звонков после перехода на другого оператора с сохранением
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут