Проблема с возвратом денег после сбоя в терминале ВТБ 24 - что делать?

Вопрос №13893861 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.02.2018, 23:17

Я снимал деньги в терминале ВТБ 24, с карты стороннего банка. По причине сбоя в выдаче наличных я получил не всю сумму, деньги с карты списались чек получил, а в итоге на руках не вся сумма! Не отходя от терминала я позвонил в банк, мне сказали что был сбой, нужно писать притензию. Я написал ее в тот же день, и вот прошёл уже месяц а деньги не как не могут вернуть, только говорят ждите! Как можно вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Глобальная Юридическая Компания

Юридическая фирма Москва, стаж 7 лет

4.0 3527 отзывов

Здравствуйте.

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Если не вернуть деньги. Подавайте в суд ст.131 ГПК РФ.

20.02.2018, 05:53

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 часов