Проблемы с зачислением денег на карту через терминал - возможность подачи исков в суд и компенсация убытков
Вопрос №1620397
из г. Казань
опубликован 20.03.2012, 16:17
опубликован 20.03.2012, 16:17
В середине февраля вносили денежные средства на карту через терминал. Внесла солидную сумму, но деньги на карту не зачислили, терминал уведомил о сбое в программе. Я написала в банке заявление о возврате денег. Деньги не вернули. Написала претензию о возмещении убытков, понесенных по вине банка, но денег все нет. При этом банк признает о обнаруженных излишках в терминале. Но не может даже ответить мне на вопрос когда мои деньги зачислят мне на карту, но при этом сами говорят о том что просрочили все допустимые сроки рассмотрения споров. Могу ли я подать в этой ситуации на банк в суд и реально ли отсудить у банка проценты за пользование денежными средствами и моральный ущерб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена!
Банк на вашу претензию ответил, письменно что признает обнаруженные излишки и у вас чек какой-нибудь есть с терминала? Считаю, что возможно обратиться в суд о взыскании данной суммы и других расходов. Обращайтесь, поможем.
21.03.2012, 15:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получил деньги после погашения кредита через терминал - что делать?
Завис терминал и списаны деньги при оплате ЖКХ в отделении банка - Законность и возврат средств
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Как вернуть деньги после сбоя в банкомате и получить возмещение от ВТБ Банка Москвы?
Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?
Как вернуть деньги через суд после технического сбоя при оплате кредита через терминал банка?
Проблемы с внесением денежных средств на банковскую карту через терминал - что делать и как добиться возврата денег?
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Запрос возврата денежных средств не выполнен бин банком. Что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут