Проблемы с гарантией - что делать, если двери от представителя фабрики повредились, а продавец закрыл ИП?

Вопрос №13896950 из г. Смоленск
опубликован 20.02.2018, 15:07

Приобрели двери у официального представителя фабрики. В период гарантийного срока все двери и коробки растрескались и отслоился шпон. Однако продавец прекратил свою деятельность (закрыл ИП). Могу ли я потребовать возврата денежных средств у производителя дверей? Они согласны поменять, но боюсь, что новые опять растрескаются. Как быть?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина Валерьевна, добрый день. Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе вернуть уплаченные за товар денежные средства, причем все средства вместе с убытками, которые оплатили продавцу. Для этого необходимо предъявить письменную претензию изготовителю. Дело выигрышное 100%. Могу помочь, обращайтесь, у меня уйма судебной практики.

20.02.2018, 15:19
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут