Как действовать, если продавец отказывается проводить экспертизу товара напротив претензии?
Вопрос №13899209
из г. Москва
опубликован 20.02.2018, 22:44
опубликован 20.02.2018, 22:44
Здравствуйте! Если продавец в ответе на претензию с требованием провести экспертизу товара отказывается это делать, сославшись на то, что это якобы должен делать покупатель, то выход у покупателя только один - подавать в суд? И просить суд обязать продавца провести экспертизу? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если на товар установлен гарантийный срок и он не истек на момент предъявления претензии, то покупатель вправе предъявить иск в суд, заявив о ненадлежащем качестве товара. А Ответчик уже обязан доказывать, что качество надлежащее. Соответственно ходатайство о проведении экспертизы должно быть со стороны Ответчика.
20.02.2018, 23:09
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Здравствуйте! Вы должны будете доказать наличие недостатка, а продавец должен будет доказать, что недостаток эксплуатационный. Если вы выйдете в суд без доказательств наличия недостатка, вам могут отказаться в удовлетворении иска. Опять же, большую роль имеет сам товар и ваши требования, поэтому необходимо оценить дополнительные сведения для более корректной консультации.
20.02.2018, 23:21
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Обязан ли продавец за свой счет без письменной претензии покупателя проводить независимую экспертизу качества товара?
Как поступить, если покупатель не согласен с техническими характеристиками товара и настаивает на проведении экспертизы?
Каким образом покупатель может требовать устранение недостатков товара и может ли импортёр взыскать убытки с продавца
Фирма выплатила покупателю деньги за бракованный товар, но покупатель отказывается вернуть его - есть ли права у продавца?
Покупатель требует вернуть деньги за товар, но экспертиза не выявляет недостатков - кто должен проводить дополнительную проверку?
Кто должен оплатить экспертизу при возврате бракованного товара в магазин?
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Документов о том ознакомили ли Покупателя с правилами по эксплуатации у Продавца нет).
Отказ покупателя оплатить экспертизу и забрать товар - сколько времени продавцу следует его хранить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут