Каким образом покупатель может требовать устранение недостатков товара и может ли импортёр взыскать убытки с продавца

Вопрос №7987662 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.09.2015, 23:18

Может ли покупатель (физ. лицо) выставить требование к импортёру товара, в связи с тем, что продавец товара нарушил сроки устранения недостатков товара ненадлежащего качества? Или покупатель должен выставить такое требование продавцу товара? Если импортёр товара удовлетворит требования покупателя, сможет он с продавца взыскать убытки, которые понёс.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Добрынина Элина Николаевна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.4 2693 отзывa

Здравствуйте. Да может! и предъявить претензию и взыскать убытки согласно статье 18 ЗоПП РФ

10.09.2015, 23:20

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

удалён

Здравствуйте!

Покупатель сдал товар в ремонт, на котором он ещё находится.

Покупатель подал претензию импортёру о возврате уплаченной за него суммы

по причине нарушения продавцом сроков устранения недостатков товара ненадлежащего качества.

В ст. 18 нет ничего о том, что покупатель может требовать возврата уплаченной за товар суммы по причине нарушения сроков ремонта, когда у него даже нет товара на руках.

11.09.2015, 07:39

Спросить юриста

Зинатуллин Владимир Гадилович

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 22 годa

4.6 871 отзыв

статья 20 ЗоЗПП -

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

вы кого представляете?

чтобы разобраться как поступить необходимо изучить документы, в том числе претензию.

11.09.2015, 07:54

Спросить юриста