Проблемы с страховкой телефона - магазин не возвращает деньги, ВТБ-страхование затягивает выплату
Вопрос №13902900
из г. Новосибирск
опубликован 21.02.2018, 16:29
опубликован 21.02.2018, 16:29
В мае 2017 г в магазине напомнит приобрел телефон, застрахован его в ВТБ страхование. В связи с наступлением страхового случая 8 сентября 2017 сдал его в магазин, в котором покупал. Ни телефона, ни денег до сих пор нет. По телефону, напомнит сначала говорила о том, что аппарат ждет запчасть, потом сказали что отправили заключение о невозможности ремонта в страховую, все вопросы к ним. ВТБ-страхование уже больше месяца (по телефону же) говорит о процессе принятия решения и скорой выплате. И просят перезвонить на следующей неделе... Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Николай, оставлять это на самотёк нельзя! Вам так и дальше будут говорить и кормить завтраками! Нужно обращаться с претензией и гарантировать выплату ваших денежных средств!
Если нужна подробная консультация, вы можете написать мне в личные сообщения.
22.02.2018, 10:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 года
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - куда обратиться за возвратом средств?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Как вернуть деньги за мобильный телефон после отказа от гарантийного ремонта?
Проблемы с кредитным телефоном в страховом случае - что делать?
Купила телефон с двумя сим картами, одну из которых не распознает. Могу ли потребовать полного возврата денег или замены телефона?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблемы с динамиком - как решить проблему с телефоном в магазине Связной?
Проблемы с возвратом неисправного сотового телефона в Магазине МегаФон - как нам поступить?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут