Проблемы с страховкой телефона - магазин не возвращает деньги, ВТБ-страхование затягивает выплату
Вопрос №13902900
из г. Новосибирск
опубликован 21.02.2018, 16:29
опубликован 21.02.2018, 16:29
В мае 2017 г в магазине напомнит приобрел телефон, застрахован его в ВТБ страхование. В связи с наступлением страхового случая 8 сентября 2017 сдал его в магазин, в котором покупал. Ни телефона, ни денег до сих пор нет. По телефону, напомнит сначала говорила о том, что аппарат ждет запчасть, потом сказали что отправили заключение о невозможности ремонта в страховую, все вопросы к ним. ВТБ-страхование уже больше месяца (по телефону же) говорит о процессе принятия решения и скорой выплате. И просят перезвонить на следующей неделе... Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Николай, оставлять это на самотёк нельзя! Вам так и дальше будут говорить и кормить завтраками! Нужно обращаться с претензией и гарантировать выплату ваших денежных средств!
Если нужна подробная консультация, вы можете написать мне в личные сообщения.
22.02.2018, 10:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 394
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - куда обратиться за возвратом средств?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Как вернуть деньги за мобильный телефон после отказа от гарантийного ремонта?
Проблемы с кредитным телефоном в страховом случае - что делать?
Купила телефон с двумя сим картами, одну из которых не распознает. Могу ли потребовать полного возврата денег или замены телефона?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблемы с динамиком - как решить проблему с телефоном в магазине Связной?
Проблемы с возвратом неисправного сотового телефона в Магазине МегаФон - как нам поступить?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут