Проблемы с кредитным телефоном в страховом случае - что делать?
Вопрос №14756783
из г. Владимир
опубликован 27.10.2018, 14:31
опубликован 27.10.2018, 14:31
Приобретен телефон в кредит, была оформленна страховка на 2 года, чепез 2 недели телефон был намочен
Вернув в магазин продовцами было сказано что телефон отправят в ремонт и через месяц будет сделан.
Прошел по страховому случаю
Спустя 2 месяца телефона нет
Сегодня пришел
В магазине связной говорят что телефон не подлежит ремонту но находился якобы там как они говорили.
Дали документы и надо заплатить почти стоимасть телефона
На замену ничего не давали
Сказали вопросы не к ним
Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изначально надо было писать грамотную претензию и подстраховать себя пишите её сейчас я не знают условия страхования но то что вы его намочили может не быть страховым случаем.
27.10.2018, 14:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Судиться. Классический иск о защите прав потребителя. Телефончик почем брали?
27.10.2018, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 031
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт страхового случая - замена телефона в связном и сложности с получением документации
Отказ в гарантийном ремонте - причина - неисправность сенсора спустя месяц после покупки
Не подлежит ремонту купленный в Связном телефон, что делать?
Нарушение сроков ремонта при страховке телефона Honor 10 - как решить проблему?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблема со страховкой телефона - сроки ремонта истекли, а телефон не отремонтирован
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Как защитить свои права - опыт с покупкой бракованного телефона в кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут