Проблемы с кредитным телефоном в страховом случае - что делать?
Вопрос №14756783
из г. Владимир
опубликован 27.10.2018, 14:31
опубликован 27.10.2018, 14:31
Приобретен телефон в кредит, была оформленна страховка на 2 года, чепез 2 недели телефон был намочен
Вернув в магазин продовцами было сказано что телефон отправят в ремонт и через месяц будет сделан.
Прошел по страховому случаю
Спустя 2 месяца телефона нет
Сегодня пришел
В магазине связной говорят что телефон не подлежит ремонту но находился якобы там как они говорили.
Дали документы и надо заплатить почти стоимасть телефона
На замену ничего не давали
Сказали вопросы не к ним
Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изначально надо было писать грамотную претензию и подстраховать себя пишите её сейчас я не знают условия страхования но то что вы его намочили может не быть страховым случаем.
27.10.2018, 14:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Судиться. Классический иск о защите прав потребителя. Телефончик почем брали?
27.10.2018, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 905
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Опыт страхового случая - замена телефона в связном и сложности с получением документации
Отказ в гарантийном ремонте - причина - неисправность сенсора спустя месяц после покупки
Не подлежит ремонту купленный в Связном телефон, что делать?
Нарушение сроков ремонта при страховке телефона Honor 10 - как решить проблему?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблема со страховкой телефона - сроки ремонта истекли, а телефон не отремонтирован
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Как защитить свои права - опыт с покупкой бракованного телефона в кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут