Что можно предпринять, если сотовый оператор без оснований списывает деньги?
Вопрос №13924844
из г. Владивосток
опубликован 27.02.2018, 09:45
опубликован 27.02.2018, 09:45
Согласно детализации услуг сотового оператора получается что, если объём услуги равен, например, 11 сек. то тарифицируется 1 мин., если 62 сек. – 2 мин. Т.е. за услугу меньше минуты высчитывают как за минуту и. т.д., например, если по тарифу 1 мин стоит 1,85 р. то за 11 сек. разговора удерживают 1,85 р., а за 62 сек. разговора удерживают 3,70 р.
Исходя из такой логики, если в магазине указана цена за 1 кг, например,100 р., а покупатель берёт 200 г., то продавец имеет право удержать с покупателя 100 р. Но в магазине за это продавца сразу накажут, а, вот, сотовый оператор ничего не боится или очень богат деньгами.
Что поэтому поводу говорит закон? И что, в этом случае, можно предпринять?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оператор связи увеличил цену на услуги, несмотря на договор и фиксированную цену - можно ли требовать ее соблюдения?
Может ли сотовый оператор повышать цену на тариф, оставляя клиентов без выбора?
Возможно ли записывать исходящие разговоры, мотивируя это необходимостью контролировать процесс работы оператора?
Право оператора сотовой связи на подключение услуги без согласия абонента - долги и ответственность
Как получить детализацию звонков для гражданского дела, если услуга слишком дорога?
Имеет ли право оператор требовать плату за детализацию счета?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю?
Неполная информация и потеря денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут