Спор по качеству товара в обувном супермаркете - клиент обратился в экспертизу и суд без уведомления
Вопрос №13927918
из г. Челябинск
опубликован 27.02.2018, 18:20
опубликован 27.02.2018, 18:20
Работаю заведующей обувного супермаркета. Покупатель обратился с претензией по качеству товара. Я производственного дефекта не обнаружила, и написала письменный ответ об отказе в возврате денежных средств. Сейчас оказалось, что клиент обратился в независимую экспертизу, которая все же признала производственный брак. Затем в суд. Вопрос-должен ли клиент уведомить был о своих действиях (о проведение независимой экспертизы)? И правомерно ли,что суд прошел в одностороннем порядке? (не было никаих уведомлений)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, поскольку досудебная претензия Потребителем была направлена вам, то есть в суд он обращается правомерно, вас уведомлять о подачи иска в суд не надо. Теперь ждите судебной повестки из суда и готовьтесь к делу, скорее всего вам в суде вам необходимо будет ходатайствовать о назначении судебной экспертизе.
27.02.2018, 18:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Покупатель обратился с претензией по качеству товара, но заключение экспертизы было изменено
Продавец не возмещает затраты на независимую экспертизу при покупке на Wildberries
Покупатель требует компенсацию затрат на самостоятельно проведенную экспертизу
Проблемы с возвратом и восстановлением смартфона после покупки - оружие или неприятность?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Как убедить покупателя вернуть деньги после отрицательной экспертизы по качеству обуви
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Вопрос компенсации затрат на экспертизу покупателем при выявленных дефектах продукции в нашем магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут