Спор по качеству товара в обувном супермаркете - клиент обратился в экспертизу и суд без уведомления
Вопрос №13927918
из г. Челябинск
опубликован 27.02.2018, 18:20
опубликован 27.02.2018, 18:20
Работаю заведующей обувного супермаркета. Покупатель обратился с претензией по качеству товара. Я производственного дефекта не обнаружила, и написала письменный ответ об отказе в возврате денежных средств. Сейчас оказалось, что клиент обратился в независимую экспертизу, которая все же признала производственный брак. Затем в суд. Вопрос-должен ли клиент уведомить был о своих действиях (о проведение независимой экспертизы)? И правомерно ли,что суд прошел в одностороннем порядке? (не было никаих уведомлений)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, поскольку досудебная претензия Потребителем была направлена вам, то есть в суд он обращается правомерно, вас уведомлять о подачи иска в суд не надо. Теперь ждите судебной повестки из суда и готовьтесь к делу, скорее всего вам в суде вам необходимо будет ходатайствовать о назначении судебной экспертизе.
27.02.2018, 18:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Покупатель обратился с претензией по качеству товара, но заключение экспертизы было изменено
Продавец не возмещает затраты на независимую экспертизу при покупке на Wildberries
Покупатель требует компенсацию затрат на самостоятельно проведенную экспертизу
Проблемы с возвратом и восстановлением смартфона после покупки - оружие или неприятность?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Как убедить покупателя вернуть деньги после отрицательной экспертизы по качеству обуви
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Вопрос компенсации затрат на экспертизу покупателем при выявленных дефектах продукции в нашем магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут