Спор по качеству товара в обувном супермаркете - клиент обратился в экспертизу и суд без уведомления
Вопрос №13927918
из г. Челябинск
опубликован 27.02.2018, 18:20
опубликован 27.02.2018, 18:20
Работаю заведующей обувного супермаркета. Покупатель обратился с претензией по качеству товара. Я производственного дефекта не обнаружила, и написала письменный ответ об отказе в возврате денежных средств. Сейчас оказалось, что клиент обратился в независимую экспертизу, которая все же признала производственный брак. Затем в суд. Вопрос-должен ли клиент уведомить был о своих действиях (о проведение независимой экспертизы)? И правомерно ли,что суд прошел в одностороннем порядке? (не было никаих уведомлений)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, поскольку досудебная претензия Потребителем была направлена вам, то есть в суд он обращается правомерно, вас уведомлять о подачи иска в суд не надо. Теперь ждите судебной повестки из суда и готовьтесь к делу, скорее всего вам в суде вам необходимо будет ходатайствовать о назначении судебной экспертизе.
27.02.2018, 18:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 654
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Покупатель обратился с претензией по качеству товара, но заключение экспертизы было изменено
Продавец не возмещает затраты на независимую экспертизу при покупке на Wildberries
Покупатель требует компенсацию затрат на самостоятельно проведенную экспертизу
Проблемы с возвратом и восстановлением смартфона после покупки - оружие или неприятность?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Как убедить покупателя вернуть деньги после отрицательной экспертизы по качеству обуви
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Вопрос компенсации затрат на экспертизу покупателем при выявленных дефектах продукции в нашем магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут