Часто звонили какие-то люди, то ли служба взыскания, то ли коллекторы - узнать у банка - КТО ЭТО?

Взял 3 года назад (перед кризисом) потребительский кредит в РЕНЕССАНСЕ. Перед тем, как взять - разговаривал по телефону с сотрудником банка по телефону. Они сами позвонили и предложили, объяснив, что я ТАКОЙ замечательный клиент (брал в кредит технику в Эльдорадо через РЕНЕССАНС и досрочно с ними расчитался.. В разговоре оговорили сумму 90000 рублей на з года под 14% годовых. Когда пришёл в их офис оформлять, сотрудник подтвердил - 90000 на 36 месяцев под 14% в год. Дал мне кипу бумаг на подпись. Первые, листов 10, я прочитал - ни хрена не понял из-за множества банковских терминов, но посмотркл сумму, % и, посмотрев, что все листы вроде одинаковы - поставил подпись на всех страницах. Сотрудник банка отсортировал бумаги, отдал мне наш договор с графиком платежей и сказал, что деньги перечислят на почтовое отделение. Пока ехал в метро, начал перечитывать договор и удивился! Была добавлена страховка 48000 рублей. Т,е. общая сумма в договоре уже 138000 рублей и под 28% годовых. На следующий день, я приехал в банк с просьбой об отказе от ТАГОКО договора. Но мне сообщили, что поздно! Вы сами подписали! Заплатил лишь первую сумму выплаты по графику - и ГРЯНУЛ кризис. Не мог платить пол-года. Думал, - буду платить больше, когда наладиться с работой, и потихоньку догоню график. Так же сделал и с кредитом в сбербанке (тоже был кредит). Со Сбербанком так и нагнал график, оплачивая сумму по графику больше в 2 раза и успешно расчитался по кредиту. С РЕНЕССАНСОМ - другая ситуация. Когда внес увеличенный платёж, мне позвонили с банка и сказали, что набежали штрафы и проценты. Теперь (через пол-года), я должен банку уже 700000 рублей и ежемесячный платёж составляет около 40000 рублей. Естественно, ТАКИМИ суммами оплачивать кредит я не мог. Платил ежемесячно по 3000 рублей. Часто звонили какие-то люди, то ли служба взыскания, то ли коллекторы - узнать у банка - КТО ЭТО? И КОМУ СЕЙЧАС плачу так и не удалось. При каждом звонке я им отвечал - ПОДАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА В СУД, что бы установить конкретную сумму и график погашения. В суд банк так и не подал. Теперь з года прошли, и я не знаю, КАК быть дальше? Я не отказываюсь платить! НО!-кому идут платежи? Сколько денег надо отдавать? По их словам более МИЛЛИОНА. ДА. Я отнёсся не внимательно к подписанию договора. НО! ЧТО МНЕ ДЕНЛАТЬ ДАЛЬШЕ? Подскажите пожалуйста - кто в ЭТОМ понимает! ОЧЕНЬ ПРОШУ! С уважением, Юрий.