Проблема с заказом в интернет-магазине supergoods2.ru - несоответствие товара и просьба о возврате денежных средств.

Вопрос №13932180 из г. Архангельск
опубликован 28.02.2018, 15:33

Я Голубев Сергей Николаевич, сделал заказ в интернет магазине supergoods2.ru.Заказал костюм Army. Сегодня 12.02.2018 г.в 10.20.товар мною был забран с Почты России по адресу Архангельская обл., г.Новодвинск ул.Солнечная 11 тел. 881852 42890, касса 164901, на сумму 4559.40 руб., Товар не соответствует заявленному качеству и виду заявленному на сайте, то же самое касается и кепки (малый размер и черный цвет) заказ был в цвет костюма. Прошу сделать возврат денежных средств в размере 4559.40 руб. Результат и ответ прошу сообщить по телефонам 89115615609 или 89502563209

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47742 отзывa

Здравствуйте.

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Вам нужно подавать претензию и при отказе требований подавать в суд иск ст.131 ГПК РФ.

28.02.2018, 15:35

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты