Как поступить в случае порчи обуви при примерке - ответственность, возмещение ущерба и решение проблемы
Вопрос №1394140
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.09.2011, 09:38
опубликован 12.09.2011, 09:38
При примерке обуви покупатель порвал обувь. Как в таком случае поступить продавцу? Кто виноват в порче обуви? Виноват ли тот кто примерял? Кто возмещает ущерб и каким образом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании статьи 211 Гражданского кодекса России, риск случайной гибели или повреждения вещи лежит на собственнике, если иное не предусмотрено законом или договором.
Магазин вправе взыскать с примерявшего лица компенсацию, если докажет факт умысла или грубой неосторожности с его стороны, что крайне сложно.
12.09.2011, 10:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 43 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос состоит в том, что сказать продавцу и можно ли вернуть обувь с причиной не подошли по размеру?
Потерпевший от повреждения обуви в троллейбусе отказывается в возмещении ущерба - как подать иск и компенсировать убытки?
Имеют ли право продавцы в магазине обуви... требовать от покупателя примерять обувь в подследниках.
Как поступить, если покупатель просит вернуть деньги за носки с натертыми мозолями
Потребитель столкнулся с отказом сервиса замены набоек обуви - выдали обувь с испорченным каблуком.
Права покупателей обуви
Покупатель недоволен качеством ремонта обуви - как решить ситуацию?
Отказ в возврате денег за некачественную обувь - рассмотрение претензии и аргументированное обоснование
Обязаны ли покупатели оплачивать независимую экспертизу по некачественной обуви, заказанную продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут