Банк отказывается предоставить информацию по счёту без пояснений - нарушение какого закона?
Вопрос №13951339
из г. Ставрополь
опубликован 05.03.2018, 10:17
опубликован 05.03.2018, 10:17
По запросу о предоставление информации по счёту, банк игнорирует, не давая объяснения по какой причине, просто информация по счёту не выдаётся. Какой закон нарушен?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виталий!
Если банк по Вашему запросу не представляет Вам информацию по Вашему банковскому счёту или вкладу, то он грубо нарушает следующие нормы действующего законодательства:
1) статьи 8 и 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 "О банках и банковской деятельности" (в последней редакции от 31.12.2017 г. № 482-ФЗ);
2) статьи 8 и 10 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в последней редакции от 01.05.2017 г. № 88-ФЗ;
3) статью 5.39 Кодекса об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ).
В целях экономии сил и средств рекомендую подать в подразделение Роспотребнадзора по месту жительства заявление о нарушении банком Ваших прав потребителя и привлечении его к ответственности за отказ представлять информацию. Если толку не будет, то направлять заявления в прокуратуру или жалобу в суд.
Желаю удачи в защите своих нарушенных прав.
07.03.2018, 21:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 099
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 203
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить информацию о своем ссудном счете от Центрального банка?
Право организации на предоставление информации о трудовой деятельности работника в банк для предсудебной проверки заемщика
Нарушение закона - Банк отказывается оплатить комиссию за предоставление информации, несмотря на запрос суда
Нарушение закона о персональных данных - передача третьему лицу информации с персональными данными без согласия владельца
Не выдавать информацию или Прокурор относится к органам следствия?
Отсутствие сотрудничества банка с следователем - как заставить банк предоставить необходимую информацию
Банк Русский Стандарт задерживает предоставление информации о кредитном продукте клиенту с марта 2015 года
Управляющая компания игнорирует письменное обращение - куда обратиться?
Неверная информация по погашенным кредитам в НБКИ - что делать, если банк не реагирует на запросы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут