Проблема с некачественными цветами в совместных закупках - вопросы возврата денег и возможные статьи для привлечения ответственности

Вопрос №13956853 из г. Владивосток
опубликован 06.03.2018, 13:56

Здравствуйте! Такая ситуация в группе совместные закупки заказала цветы для своей организации цветы пришли не надлежащего качества и деньги мне не вернули по какой статье я могу привлечь.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Батыгин Антон Андреевич

Юрист Владивосток, стаж 12 лет

4.8 487 отзывов

Здравствуйте! Статья 18 Закона "О защите прав потребителей".

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с некачественными цветами в совместных закупках - вопросы возврата денег и возможные статьи для привлечения ответственности

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Владивосток

Похожие вопросы