Спор о долге за услуги интернета и телевидения - Расторжение договора и недостаточная информированность
Вопрос №13957854
из г. Казань
опубликован 06.03.2018, 17:47
опубликован 06.03.2018, 17:47
В сентябре 2016 года заключили договор о поставке услуг интернета+телевидения с Ростелеком (Тверской филиал, г.Кимры, Тверской области). (Дочь, которая там живет, была на работе, договор оформили на мой паспорт-я, мама, живу в Казани, приезжала к ней погостить). При подписании договора меня ни о чем не предупреждали. Через год дочь расторгла договор, оплатила текущие расходы, выкупила роутер и т.д. Справка о расторжении договора есть! В феврале 2018 года мне звонит представитель этой компании и говорит, что на мне долг в 5581 руб. Возникает вопрос: откуда? Дочь идет в эту организацию (г.Кимры, ул.Кирова 21 А) и ей сообщают, что в договоре указано, что договор на пользование услугами действует в течение 24 месяцев, и при досрочном расторжении мы обязаны были выплатить то-то и то-то... (?) Теперь вопрос: правомерно ли это? Хорошо, я, немолодая женщина подписала этот договор, пусть! НО (!) при расторжении ОНИ ЖЕ ДОЛЖНЫ были сообщить об этом дочери! Она бы все оплатила! Почему они, выждав удобное им время, начали угрожать судом? Это что за мошенники кругом? Они еще насчитали и стоимость роутера, хотя дочь выкупила его у них же при расторжении договора за 1000 рублей! На договоре указан телефон "Горячей линии". Что говорить и как все объяснить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в идеале нужно изучать договор. По факту если все так как вы сказали, напишите им претензию и пусть они письменно объяснят почему не сказали и как насчитали долг. Если бы хотели пойти в суд, уже бы пошли.
06.03.2018, 19:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 254
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Спор о расторжении договора на поставку интернета и телевидения - правомерность решения и возможность доказать принуждение
Незаконное начисление долга компанией Омские кабельные сети - ваше право на бессрочную приостановку услуг
Проблемы с расторжением договора - Как избавиться от требований Ростелекома и Национальной службы взыскания?
Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?
Проблема с выставлением счетов за услуги кабельного телевидения после расторжения договора
Расторжение договора с Ростелеком - как избежать неприятных сюрпризов при возврате оборудования
Как не стать жертвой коллекторов - история несуществующего долга по услугам Ростелекома
Незаконная передача долга коллекторам Ростелекомом - как правильно действовать в суде?
Возможность требовать выполнения обязательств по расторгнутому договору
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут