Незаконное начисление долга компанией Омские кабельные сети - ваше право на бессрочную приостановку услуг

Вопрос №12293507 из г. Омск
опубликован 16.03.2017, 13:25
Ситуация такова. До 2010 года я пользовался услугами интернет-провайдера ООО "Омские кабельные сети" (далее ООО "ОКС"). В 2010 году я написал заявление на бессрочную приостановку услуг (в связи с переездом). На момент подписания заявления задолженности не имел. В договоре с ООО "ОКС" на оказание услуг связи не было никаких указаний на то, что приостановка пользования услугами является платной. Но в договоре было указано, что компания имеет право в одностороннем порядке изменять условия договора, при этом новые условия за две недели публикуются на официальном сайте компании. Так вот, теперь выяснилось, что в 2011 году компания в одностороннем порядке изменила условия договора, и с этого момента мне стали каждый месяц начислять сумму в размере 40 р за приостановку услуг. Продолжалось это до 2012 года. В 2012 году компания в одностороннем порядке расторгла договор на оказание услуг. Итого в период с 2011 по 2012 год мне начислили долг в размере 492 рубля. Но в том договоре, под которым я ставил свою подпись, не указано, что приостановка пользования услугами является платной. Т.е. фактически компания в одностороннем порядке изменила условия договора не уведомив меня лично. И теперь требует с меня денег. Прошу сказать, законны ли действия компании о начислении данного долга, и если это незаконно, то пожалуйста сообщите, как это грамотно аргументировать. С уважением, Роман, Омск.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Без судебного решения вы ни чего не должны, договора давно нет, так что платить не нужно, игнорируйте требования, пусть пробуют обратиться в суд, скорее всего не смогут, т.к. срок исковой давности вероятно уже прошел.

16.03.2017, 15:29
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Добрый день!

Как давно вам предъявили требование об оплате долга? Если в 2012 году они с вами расторгли договор и ничего не истребовали, то в 2015 году у них истек срок исковой давности. Так что можете ничего не делать.

Всего хорошего!

16.03.2017, 13:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Все свои требования данная компания пусть решает в судебном порядке. Вы ничего платить не обязаны. Требования компании явно незаконны.

16.03.2017, 17:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Благодарю за ответы. Я уже направил на провайдера жалобу в Роспотребнадзор, а так же заявление в полицию по факту мошенничества и вымогательства, т.к. считаю, что компания явно нарушила абз.2 п.2 ст. 310 ГК РФ, она не имела права изменять договор в одностороннем порядке. Пусть проверяют законность её действий правоохранительные органы.

16.03.2017, 17:24

Так же, только что выяснил, что на основании постановления Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575 г. Москва "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи", пункт 52:

52. Если абонент утратил право владения или пользования

помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное)

оборудование, действие договора прекращается. При этом оператор

связи, являющийся стороной этого договора, по требованию нового

владельца указанного помещения обязан в течение 30 дней заключить

с ним договор.

Следовательно компания нарушила ещё и этот пункт документа.

16.03.2017, 17:47

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 985 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 416 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 495 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5 11 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5 37 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5 371 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских