Проблема с возвратом телефона после ремонта в МегаФоне - Как поступить, если другой центр связи также не поможет?

Вопрос №13958228 из г. Владикавказ
опубликован 06.03.2018, 19:31

Мегафон не вернули купленный у них телефон после 45 дней ремонта гарантийного, их салон закрылся. Меня отправили в другой центр связи мегафон. Что делать в случае, если и там мне не помогут? Писала в поддержку 2 недели назад, сказали не беспокоиться и что меня сразу обо всем оповестят. Однако так никто не позвонил.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. Направляйте в первый ближайший филиал компании Мегафон претензию о возврате денег на основе ст. 18 ЗоЗПП, требуйте компенсировать моральный вред и расходы на услугу по составлению претензии. Обращайтесь, поможем.

06.03.2018, 19:37

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Ухта, стаж 14 лет

4.8 5722 отзывa

Добрый вечер! Не нужно ждать возврата телефона. Пишите претензию о возврате его стоимости и компенсации морального вреда. Ждите 10 дней и если не удовлетворят, подавайте иск в суд. Истечение 45-дневного срока является самостоятельным основанием для возврата стоимости товара.

06.03.2018, 19:39

Спасибо за объяснение!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
После 45 дней ремонта
Вернуть телефон
После ремонта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом телефона после ремонта в МегаФоне - Как поступить, если другой центр связи также не поможет?

Похожие вопросы