Проблема с возвратом телефона после ремонта в МегаФоне - Как поступить, если другой центр связи также не поможет?
Вопрос №13958228
из г. Владикавказ
опубликован 06.03.2018, 19:31
опубликован 06.03.2018, 19:31
Мегафон не вернули купленный у них телефон после 45 дней ремонта гарантийного, их салон закрылся. Меня отправили в другой центр связи мегафон. Что делать в случае, если и там мне не помогут? Писала в поддержку 2 недели назад, сказали не беспокоиться и что меня сразу обо всем оповестят. Однако так никто не позвонил.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Направляйте в первый ближайший филиал компании Мегафон претензию о возврате денег на основе ст. 18 ЗоЗПП, требуйте компенсировать моральный вред и расходы на услугу по составлению претензии. Обращайтесь, поможем.
06.03.2018, 19:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый вечер! Не нужно ждать возврата телефона. Пишите претензию о возврате его стоимости и компенсации морального вреда. Ждите 10 дней и если не удовлетворят, подавайте иск в суд. Истечение 45-дневного срока является самостоятельным основанием для возврата стоимости товара.
06.03.2018, 19:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 182
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом по страховке в салоне Связной - прошло 107 дней без информации о телефоне
Невозможность обмена телефона в салоне МегаФон - что делать?
Дней прошло с момента принятия претензии в салоне связи на возврат денежных средств за телефон
Клиент МегаФона не может получить обратно или обменять сломанный телефон, отправленный на ремонт\'
Проблема с возвратом денег за неисправный телефон ASUS в салоне Мегафон - Как найти выход из ситуации?
Компания должна ли вернуть деньги за телефон по гарантии, если сделаны два ремонта из-за производственного брака?
Отказ от выдачи подменного смартфона - права потребителя и возможность взыскания неустойки и аренды
Как вернуть деньги или обменять телефон с дефектом в салоне Мегафон?
Проблема с микрофоном нового телефона - что делать, если сервисный центр не признает неисправность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут