Проблема с возвратом телефона после ремонта в МегаФоне - Как поступить, если другой центр связи также не поможет?
Вопрос №13958228
из г. Владикавказ
опубликован 06.03.2018, 19:31
опубликован 06.03.2018, 19:31
Мегафон не вернули купленный у них телефон после 45 дней ремонта гарантийного, их салон закрылся. Меня отправили в другой центр связи мегафон. Что делать в случае, если и там мне не помогут? Писала в поддержку 2 недели назад, сказали не беспокоиться и что меня сразу обо всем оповестят. Однако так никто не позвонил.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Направляйте в первый ближайший филиал компании Мегафон претензию о возврате денег на основе ст. 18 ЗоЗПП, требуйте компенсировать моральный вред и расходы на услугу по составлению претензии. Обращайтесь, поможем.
06.03.2018, 19:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый вечер! Не нужно ждать возврата телефона. Пишите претензию о возврате его стоимости и компенсации морального вреда. Ждите 10 дней и если не удовлетворят, подавайте иск в суд. Истечение 45-дневного срока является самостоятельным основанием для возврата стоимости товара.
06.03.2018, 19:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом по страховке в салоне Связной - прошло 107 дней без информации о телефоне
Невозможность обмена телефона в салоне МегаФон - что делать?
Дней прошло с момента принятия претензии в салоне связи на возврат денежных средств за телефон
Клиент МегаФона не может получить обратно или обменять сломанный телефон, отправленный на ремонт\'
Проблема с возвратом денег за неисправный телефон ASUS в салоне Мегафон - Как найти выход из ситуации?
Компания должна ли вернуть деньги за телефон по гарантии, если сделаны два ремонта из-за производственного брака?
Отказ от выдачи подменного смартфона - права потребителя и возможность взыскания неустойки и аренды
Как вернуть деньги или обменять телефон с дефектом в салоне Мегафон?
Проблема с микрофоном нового телефона - что делать, если сервисный центр не признает неисправность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут