Почему банк Альфа-Банк начисляет мне проценты выше указанной ставки в договоре на потребительский кредит?
Вопрос №13959184
из г. Владивосток
опубликован 07.03.2018, 03:15
опубликован 07.03.2018, 03:15
Здравствуйте! 25 декабря 2017 брала потребительский кредит в салоне Евросеть от банка «Альфа-Банк». Ежемесячный платёж 1650, проплатив 2 месяца по кредиту я задалась вопросом почему при процентной ставке указанной в договоре в размере 25% я плачу 1650 хотя по моим расчетам сумма должна быть меньше. Обратилась с этим вопросам в банк на что они мне ответили что процентная ставка у меня 35% вместо 25, попросив сотрудника разъяснить мне почему в договоре ставка 25 а по факту 35, ответа я так и не получила. Внимательно просмотрев ещё раз договор я все равно не увидела эти 35 процентов. Как мне теперь добиться чтобы банк с меня высчитывал проценты по договору который я подписала? Законны ли действия банка?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Судиться, судиться, судиться. Жалобу в ЦБ
Обращаться к юристу
Возможно, Вам, как обычно впарили ещё и страховку, которая входит в ежемесячный платеж.
07.03.2018, 03:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброе время суток Наталья! Вам нужно банку выставить письменную претензию. Что бы дали письменный ответ. А уже с полученным ответом будет понятно что лучше предпринять.
07.03.2018, 03:18
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 892
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с деньговым кредитом в банке Восток Экспресс - высокая процентная ставка и отказ в снижении
Увеличение процентной ставки по ипотечному кредиту без предупреждения - что делать?
Законность и последствия одностороннего изменения банком процентной ставки по кредиту
Вопросы по ипотечному страхованию жизни и здоровья - дополнительные условия и влияние на процентную ставку кредита
Право банка на повышение процентной ставки ипотечного кредита при изменении базовой ставки или оснований для применения
Как банк Восток Экспресс подвел своего клиента - оплатив 120 000 за кредит на 70 000
Процентная ставка по кредитному договору подлежит перерасчёту при изменении Базовой процентной ставки
Законность повышения процентной ставки после отказа от страховки в потребительском кредите на льготных условиях
Незаконное начисление процентов по кредиту - как вернуть сверхуплаченную сумму и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут