Как узнать причину двукратного списания денег на YM.SERVICES и как предотвратить дальнейшие операции?
опубликован 07.03.2018, 07:48
Если от платежной системы либо банка вразумительного ответа нет либо он Вас не устраивает, обратитесь сначала в полицию с заявлением о возможной краже денежных средств (ст.158 УК РФ), получите талон-уведомление и КУСП, затем получите отказ в возбуждении уголовного дела, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ), если отсутствуют правовые основания (договор, принятая оферта и т.п.) для списания денег.
Чтобы деньги больше не списывались, лучшим решением будет заблокировать и закрыть карту и перевыпусть новую, т.к. возможно, что Вы указали ее реквизиты на каком-то сервисе.
8 юристов дали 12 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Списываться деньги могут только в том случае если у вс есть какие то обязательства стст
Вам нужно связываться с YM.SERVICES. и узнавать причину списания денег Если деньги списаны не правомерны то предъявляйте претензию по их возврату Если претензия не удовлетворяется т о на основании ст 3 ГПК РФ обращайтесь в суд.
Для начала напишите письменную претензию. Также можете в интернете написать претензию на этом сервисе Дважды в любом случае за одно и то же не могут списывать. И вообще для списания нужны основания (наличие долга). Если Вам деньги не вернут подайте в суд. ст.3,ГПК РФ.308 ГК РФ.
Откуда списания?
С карты или телефона?
Если с карты, пишите заявление в банк о блокировке.
Если с телефона, пишите в полицию заявление о преступлении по ст. 159 УК РФ мошенничество, если не пользовались услугами и не платили с телефона.
YM.SERVICES иных денег не снимают.
Нужно что-то заказать у них, чтобы деньги клиента пропали.
Скорее всего, что это мошенники, а вы загрузили какую-то вредоносную программу на ваш мобильный телефон, которая имеет доступ к вашему личному счету. Обратитесь срочно в полицию по факту мошенничества ст. 159 УК РФ а счет желательно заблокировать.
1. Для того, чтобы ликвидировать последующие хотя бы списания заблокируйте карту.
2. Предъявите претензию банку в письменном виде, приобщите распечатку счета.
В соответствии с нормами ФЗ "О защите право потребителей" ответ банка должен быть в течение 10 дней.
Это скорее всего мошенники, которые либо используют сайты двойники, либо создали свой сайт однодневку для хищения денег. Поэтому узнать интересующую вас информацию вы сможете только после того, как обратитесь в полицию с заявлением по факту мошенничества, ответственность за которое предусмотрена ст.159 УК РФ.
Нигде в интернете никто не может сказать выход на этот сервис.
Тогда обращайтесь в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и в полицию на данный сервис. Данные органы выяснят кому принадлежит сервис. Усматривается состав мошенничества (ст. 159 УК РФ).
Наймите юриста.
Он скажет, где искать.
Всё просто.
Ст. 781 ГК РФ требует оплату услуг юриста.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Кто ж бесплатного раскрывает коммерческую тайну?
Скорее всего, что это мошенники, а вы загрузили какую-то вредоносную программу на ваш мобильный телефон, которая имеет доступ к вашему личному счету. Обратитесь срочно в полицию по факту мошенничества ст. 159 УК РФ а счет желательно заблокировать.
Вот именно поэтому и нужно обратиться с заявлением о краже (ст.158 УК РФ) в полицию, если никаких отношений с этим сервисом у Вас не было. Более подробно в ответе на Ваш первоначальный вопрос.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Retail RUS MONEY. YANDEX. YM. SERVICES? Списались деньги 1387.50 куда, за что с сбербанковской карты?
Списались деньги просто так за Y. M services,
Пришло списание денег Y.M services хотя я не был подключен к такой системы как вернуть деньги.
Списание денег с карты Сбербанка на YM. SERVICES MOSKVA - ошибка или мошенничество?
Мошенническое списание с карты на 12000 рублей - что такое SPSERVICES, куда ушли деньги и можно ли вернуть их?
С моей карты дважды за один час списали деньги компания YM YM* SERVICES
Sбербанк списал средства дважды за годовое обслуживание карты без предупреждения - ждать возврат денег и компенсации
Как вернуть незаконно списанные деньги и разрешить проблему с просрочкой платежа
РСБ 24 погасил кредит после отзыва лицензии, но требует повторного внесения денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут