Проблема с доставкой игрушки - обманули и никто не может помочь. Как решить ситуацию?

Вопрос №13960900 из г. Москва
опубликован 07.03.2018, 15:38

Здравствуйте. Со мной случилось следующее: заказали ребёнку игрушку по интернету. По почте доставка, пришла оплатили, наложенным платежом, взяла. А там совсем не то что заказывали. Обманули! Звоню на фирму, телефон не берут, на почте помочь не могут, в полицию тоже говорят, решите на почте не можем ничего сделать. Как нам быть?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Корсун Ирина Дмитриевна

Юрист Кривой Рог

4.8 3842 отзывa

Добрый день, Елена! Пишите претензию в адрес отправителя, требуйте возврата оплаченных сумм. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. Потом следует вопрос решать в судебном порядке, требовать возмещения морального и материального вреда. Обратитесь к юристам - вам помогут в составлении документов. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

07.03.2018, 15:50

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 12 минут

Корсун Ирина Дмитриевна

Юрист из города Кривой Рог

4.8 3842 отзывa

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

07.03.2018, 15:50

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с доставкой игрушки - обманули и никто не может помочь. Как решить ситуацию?

Похожие вопросы