Без предупреждения и согласия - оператор интернет-доступа повысил цены в два раза. Что делать?
Вопрос №13961050
из г. Рязань
опубликован 07.03.2018, 16:30
опубликован 07.03.2018, 16:30
Добрый день! Был заключен договор интернет-доступа на определенную сумму (оператор уверял, что сумма не измениться, тариф моно-навсегда), пользовался год с лишним, сейчас увеличили цену почти в двое в одностороннем порядке с информирование на сайте, мотивируя ростом цен. Мне ни на электронную почту, ни на телефон информация не поступала, я согласие не давал. Скажите какие варианты платить по новым тарифам или искать другую компанию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В договоре есть фиксированная сумма, компания ссылается на Федеральный закон о связи, не помню сейчас какой, что по нему компания имеет право менять условия и тарифы.
07.03.2018, 16:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Прочитайте условия договора. Если там действительно написано, что цена фиксированная, то в данном случае оператор связи нарушил условия договора. В таком случае, вы пишите письменную претензию, указывая на нарушение, и отправляете ее заказным письмом на фактический адрес оператора. Если же в договоре нет условий о фиксированности цены, то и суда нет.
07.03.2018, 16:38
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 000
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Могу ли я требовать продажи по цене которую они мне подтвердили в пятницу?
Проблема с ценой - интернет-магазин хочет продать смартфон дороже, чем я заказала
Выставлен счет за услуги интернета и телевидения после расторжения договора - должен ли я оплачивать всю сумму?
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
Путаница с ценой - Можно ли требовать продажи наушников по изначально заявленной цене?
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
Оператор МГТС изменил условия моего интернет тарифа без согласия - есть ли законные способы вернуть старый тариф?
Какую цену учитывать в договоре - указанную на сайте или озвученную администратором?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут