Без предупреждения и согласия - оператор интернет-доступа повысил цены в два раза. Что делать?
Вопрос №13961050
из г. Рязань
опубликован 07.03.2018, 16:30
опубликован 07.03.2018, 16:30
Добрый день! Был заключен договор интернет-доступа на определенную сумму (оператор уверял, что сумма не измениться, тариф моно-навсегда), пользовался год с лишним, сейчас увеличили цену почти в двое в одностороннем порядке с информирование на сайте, мотивируя ростом цен. Мне ни на электронную почту, ни на телефон информация не поступала, я согласие не давал. Скажите какие варианты платить по новым тарифам или искать другую компанию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В договоре есть фиксированная сумма, компания ссылается на Федеральный закон о связи, не помню сейчас какой, что по нему компания имеет право менять условия и тарифы.
07.03.2018, 16:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Прочитайте условия договора. Если там действительно написано, что цена фиксированная, то в данном случае оператор связи нарушил условия договора. В таком случае, вы пишите письменную претензию, указывая на нарушение, и отправляете ее заказным письмом на фактический адрес оператора. Если же в договоре нет условий о фиксированности цены, то и суда нет.
07.03.2018, 16:38
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Могу ли я требовать продажи по цене которую они мне подтвердили в пятницу?
Проблема с ценой - интернет-магазин хочет продать смартфон дороже, чем я заказала
Выставлен счет за услуги интернета и телевидения после расторжения договора - должен ли я оплачивать всю сумму?
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
Путаница с ценой - Можно ли требовать продажи наушников по изначально заявленной цене?
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
Оператор МГТС изменил условия моего интернет тарифа без согласия - есть ли законные способы вернуть старый тариф?
Какую цену учитывать в договоре - указанную на сайте или озвученную администратором?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут