Без предупреждения и согласия - оператор интернет-доступа повысил цены в два раза. Что делать?
Вопрос №13961050
из г. Рязань
опубликован 07.03.2018, 16:30
опубликован 07.03.2018, 16:30
Добрый день! Был заключен договор интернет-доступа на определенную сумму (оператор уверял, что сумма не измениться, тариф моно-навсегда), пользовался год с лишним, сейчас увеличили цену почти в двое в одностороннем порядке с информирование на сайте, мотивируя ростом цен. Мне ни на электронную почту, ни на телефон информация не поступала, я согласие не давал. Скажите какие варианты платить по новым тарифам или искать другую компанию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В договоре есть фиксированная сумма, компания ссылается на Федеральный закон о связи, не помню сейчас какой, что по нему компания имеет право менять условия и тарифы.
07.03.2018, 16:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Прочитайте условия договора. Если там действительно написано, что цена фиксированная, то в данном случае оператор связи нарушил условия договора. В таком случае, вы пишите письменную претензию, указывая на нарушение, и отправляете ее заказным письмом на фактический адрес оператора. Если же в договоре нет условий о фиксированности цены, то и суда нет.
07.03.2018, 16:38
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 611
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Могу ли я требовать продажи по цене которую они мне подтвердили в пятницу?
Проблема с ценой - интернет-магазин хочет продать смартфон дороже, чем я заказала
Выставлен счет за услуги интернета и телевидения после расторжения договора - должен ли я оплачивать всю сумму?
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
Путаница с ценой - Можно ли требовать продажи наушников по изначально заявленной цене?
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
Оператор МГТС изменил условия моего интернет тарифа без согласия - есть ли законные способы вернуть старый тариф?
Какую цену учитывать в договоре - указанную на сайте или озвученную администратором?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут