Проблемы с гарантией - без чека и ремонта, что делать?
Вопрос №13961647
из г. Владикавказ
опубликован 07.03.2018, 19:26
опубликован 07.03.2018, 19:26
Купленный телефон оказался бракованным, сдала его на гарант. Ремонт. Позже обнаружила, что чека мне не дали! Пошла в салон за чеком, а его, как выяснилось, закрыли. Пошла в другой салон дилерский после истеч. 45 дней ремонта, там мне сказали, что ремонта не сделали, так как я сама сломала товар (не правда!) На данный момент уже прошло 48 дней после сдачи в ремонт. Претензию не принимают на возврат. Чека нет. Без понятия, что делать. Возвращают тел без ремонта, но зачем мне сломанный телефон? Говорят, обращаться в суд, но как я докажу стоимость товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приветствую вас Лана! Стоимость товара можно в суде доказать рыночной стоимостью этого телефона. То есть достаточно взглянуть на стоимость этого телефона в 3 других магазинах во Владикавказе. Нужно в судебном порядке требовать расторжения договора купли продажи и возврата вам денег или замены на равноценный телефон. Также можно получить штраф в размере 50% от выигрыша (например тел стоит 10 000, соответственно 5 000) и моральный вред около 1 000 рублей.
Подробнее обращайтесь по телефону. Телефон на моей странице.
08.03.2018, 12:26
Оценка автора вопроса:
Спастбо большое за совет, проблема почти решена
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Владикавказ
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный телефон с дополнительной гарантией?
Возможность возврата бракованного товара поставщику после его возвращения от покупателя в магазин
Что делать, если купленный сотовый телефон бракованный? Как вернуть товар?
Проблема с кнопкой звука - отказали в замене или возврате денег. Что делать?
Неисправный телефон - отказ от гарантийного ремонта и возврат денежных средств - как поступить?
Вопросы возмещения за просроченный срок гарантийного ремонта мобильного телефона
Превышение сроков ремонта телефона - Что делать, если не хотите забирать его?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как добиться возврата денежных средств?
Компания Диксис Маркет разорилась после гарантийного ремонта моего сотового телефона. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут