Проблемы с гарантией - без чека и ремонта, что делать?
Вопрос №13961647
из г. Владикавказ
опубликован 07.03.2018, 19:26
опубликован 07.03.2018, 19:26
Купленный телефон оказался бракованным, сдала его на гарант. Ремонт. Позже обнаружила, что чека мне не дали! Пошла в салон за чеком, а его, как выяснилось, закрыли. Пошла в другой салон дилерский после истеч. 45 дней ремонта, там мне сказали, что ремонта не сделали, так как я сама сломала товар (не правда!) На данный момент уже прошло 48 дней после сдачи в ремонт. Претензию не принимают на возврат. Чека нет. Без понятия, что делать. Возвращают тел без ремонта, но зачем мне сломанный телефон? Говорят, обращаться в суд, но как я докажу стоимость товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приветствую вас Лана! Стоимость товара можно в суде доказать рыночной стоимостью этого телефона. То есть достаточно взглянуть на стоимость этого телефона в 3 других магазинах во Владикавказе. Нужно в судебном порядке требовать расторжения договора купли продажи и возврата вам денег или замены на равноценный телефон. Также можно получить штраф в размере 50% от выигрыша (например тел стоит 10 000, соответственно 5 000) и моральный вред около 1 000 рублей.
Подробнее обращайтесь по телефону. Телефон на моей странице.
08.03.2018, 12:26
Оценка автора вопроса:
Спастбо большое за совет, проблема почти решена
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.3
47 721
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Владикавказ
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный телефон с дополнительной гарантией?
Возможность возврата бракованного товара поставщику после его возвращения от покупателя в магазин
Что делать, если купленный сотовый телефон бракованный? Как вернуть товар?
Проблема с кнопкой звука - отказали в замене или возврате денег. Что делать?
Неисправный телефон - отказ от гарантийного ремонта и возврат денежных средств - как поступить?
Вопросы возмещения за просроченный срок гарантийного ремонта мобильного телефона
Превышение сроков ремонта телефона - Что делать, если не хотите забирать его?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как добиться возврата денежных средств?
Компания Диксис Маркет разорилась после гарантийного ремонта моего сотового телефона. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут