Проблемы с батареей - что делать, если телефон из ломбарда быстро разряжается
Вопрос №13972878
из г. Екатеринбург
опубликован 12.03.2018, 07:12
опубликован 12.03.2018, 07:12
Купила телефон в ломбарде, выяснилось уже дома, что телефон быстро садится, не на морозе, а дома, в магазине сказали что не возвращают деньги если с батарей или программой что-то не так, 5 дней гарантии дали на просмотр телефона, деньги возвращать не собираются гарантия пока что имеется.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кристина! Добавлю. В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Следовательно, доведение до покупателя информации о недостатках товара, бывшего в употреблении, при его реализации обязательно.
Я сильно сомневаюсь, что продавец сможет доказать, что он уведомлял вас о проблемах телефона в отношении срока его автономной работы.
12.03.2018, 07:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Доброго времени. Не нужно вести устные переговоры. Направляйте сразу мотивированную претензию. Требуйте возврат денег согласно ст.18 зозпп.
12.03.2018, 07:21
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 552
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять телефон из ломбарда, если возникла проблема с ним?
Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги без гарантии
Проблемы с бу айфоном - магазин отказывается вернуть деньги?
Что делать, если при покупке iPhone 5 в магазине Lite-Mobile.ru батарея быстро разряжается?
Проблемы с зарядкой телефона после гарантийного ремонта - что делать?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный со страховкой в случае поломки?
Проблемы с телефоном после замены батареи по дополнительной гарантии - как быть?
Проблемы с новой батареей на телефон - Как вернуть деньги или заменить её
Вопрос о возврате или обмене сотового телефона из-за быстрого разряда батареи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут