Проблемы с батареей - что делать, если телефон из ломбарда быстро разряжается
Вопрос №13972878
из г. Екатеринбург
опубликован 12.03.2018, 07:12
опубликован 12.03.2018, 07:12
Купила телефон в ломбарде, выяснилось уже дома, что телефон быстро садится, не на морозе, а дома, в магазине сказали что не возвращают деньги если с батарей или программой что-то не так, 5 дней гарантии дали на просмотр телефона, деньги возвращать не собираются гарантия пока что имеется.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кристина! Добавлю. В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Следовательно, доведение до покупателя информации о недостатках товара, бывшего в употреблении, при его реализации обязательно.
Я сильно сомневаюсь, что продавец сможет доказать, что он уведомлял вас о проблемах телефона в отношении срока его автономной работы.
12.03.2018, 07:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Доброго времени. Не нужно вести устные переговоры. Направляйте сразу мотивированную претензию. Требуйте возврат денег согласно ст.18 зозпп.
12.03.2018, 07:21
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 791
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять телефон из ломбарда, если возникла проблема с ним?
Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги без гарантии
Проблемы с бу айфоном - магазин отказывается вернуть деньги?
Что делать, если при покупке iPhone 5 в магазине Lite-Mobile.ru батарея быстро разряжается?
Проблемы с зарядкой телефона после гарантийного ремонта - что делать?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный со страховкой в случае поломки?
Проблемы с телефоном после замены батареи по дополнительной гарантии - как быть?
Проблемы с новой батареей на телефон - Как вернуть деньги или заменить её
Вопрос о возврате или обмене сотового телефона из-за быстрого разряда батареи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут