Удаление данных по банковской карте на сайте ivi.ru
Вопрос №13982594
из г. Калуга
опубликован 14.03.2018, 08:55
опубликован 14.03.2018, 08:55
Здравствуйте.
При оплате подписки, сайт ivi.ru запомнил данные моей банковской карты. При этом на странице оплаты такой информации не было, но были стандартные условия пользовательского соглашения. А вот в тексте пользовательского соглашения, было указано, что они запоминают данные по карте и дальше списывают деньги автоматически.
Я обратился в службу поддержки для решения данной проблемы. Автоматический списанный платёж мне вернули. Автосписание отключили. А вот удалять данные по карте отказываются. Какие есть законы и нормативные акты, на которые можно сослаться чтобы заставить их удалить данные по моей карте? Закон о забвении не подходит, т.к. распространяется только на поисковые системы. А тут данные находятся в закрытом виде, т.е. в личном кабинете. Заранее спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могут ли спиcываться деньги c плаcтиковой каpты на ЮМани, если ее данные не вводили при оплате подписки?
Пополнение на сайте 24kash.ru оказалось неэффективным и безвозвратным
Как избежать автоматического списания средств на сайте знакомств edarling.ru?
Нарушение прав потребителя - отключение электроэнергии без предварительного уведомления и без заказного письма
Как произошло автопродление фитнес-танцев за 980 рублей и как вернуть деньги?
Как найти юриста для подачи заявки на удаление информации о себе в поисковых системах?
Автоплатеж в условиях лицензионного соглашения - навязывание услуг и возможность возврата денег
Как потребовать возврат денег наличными при необходимости вместо возврата на банковскую карту?
Неавторизованное списание средств с банковской карты - требую расторжения договора и возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут