Проблемы с заказанным гарнитуром - брак фасадов и другие дефекты. Что делать и стоит ли подписывать акт?
Вопрос №13982729
из г. Надым
опубликован 14.03.2018, 09:26
опубликован 14.03.2018, 09:26
Что делать. Заказали в магазине кухонный гарнитур по своим размерам. Привезли, начали устанавливать, мы увидели брак фасадов (на пленке пятна, полоски) исправить нельзя. И очень много дефектов, трещины, сколы, не правильный распил и сборка, разный цвет кромки и т д. Написала претензию, но пока на эл почту в магазин отправила, продавец сказал и так пойдёт. Теперь продавец просит подписать акт об выполненных работах и указать дефекты приложив претензию. Но кухню собрали не всю. Пленки для фасадов такой больше нет, продавец попросил подождать две недели, чтобы узнать появится она или нет. Вот не знаю акт подписывать или нет? Изначально оплатили половину стоимости кухни. Очень расстроились и так ждали три месяца, когда привезут.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия по электронке не отправляется, значит ее нет совсем, акт подписывать не надо, наоборот необходимо взыскивать неустойку и при желании еще и возврат денег.
14.03.2018, 09:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 863
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 603
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 042
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
64
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 131
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - невозможно собрать кухонный гарнитур из-за неправильных деталей, магазин не отвечает и не решает проблему
Проблемы с кухонным гарнитуром - кто должен понести ответственность?
Несоответствие размеров кухни по индивидуальному дизайну - проблема с продавцом и решение в данной ситуации
Проблемы при сборке кухни - можно ли требовать компенсацию и как написать претензию?
Проблемы при сборке кухонного гарнитура - недочеты, незаконченная сборка и вопрос возврата средств
Как мне защитить себя при заказе кухонного гарнитура с использованием импортных материалов?
Проблемы с установкой и состоянием кухонного гарнитура - можно ли требовать переустановку и дополнительную скидку?
Права потребителя - возврат кухонного гарнитура по индивидуальному заказу и возмещение денежных средств
Проблема отслаивания пленки на дверках гарнитура – какие действия принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут