Проблема с заказом - невозможно собрать кухонный гарнитур из-за неправильных деталей, магазин не отвечает и не решает проблему
опубликован 26.10.2015, 10:51
Помогите пожалуйста, я заказал через интернет кухонный гарнитур. Его привезли в начале августа, я не собирал её пока делал ремонт на кухне. А в начале октября дошло дело до кухни. При сборке выяснилось, что собрать её не возможно, так как там половина деталей совершенно из другой модели кухни. Я позвонил в магазин, там сказали, что привезут нормальную кухню, а эту заберут. Но вот прошло 2 недели и так никто ничего не привез. На звонки они либо не отвечают, либо человек с отдела рекламации вечно занят. Подскажите мне пожалуйста, что мне делать в данной ситуации?
Пишите жалобу в Роспотребнадзор и обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы при сборке кухонного гарнитура - недочеты, незаконченная сборка и вопрос возврата средств
Как получить компенсацию за ошибку при изготовлении индивидуального кухонного гарнитура?
Проблемы при сборке кухни - можно ли требовать компенсацию и как написать претензию?
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Как отказаться от кухни, если срок доставки не соблюден и договор уже подписан?
Проблемы с заказом кухни на заказ - доставка с опозданием, ошибки в сборке и несоответствие дизайну - как защитить свои права?
Как решить проблему с браком на заказанной кухне?
8. Цель - могу ли я получить неустойку, либо меня просто кинули и моя кухня будет с разноцветными фасадами?
Неустойка по договору покупки кухни отменена директором мебельной фирмы - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут