Как вернуть пуховик без бирки, если он не подходит для носки при низкой температуре?

Вопрос №13988642 из г. Москва
опубликован 15.03.2018, 14:19

Здравствуйте! Заказала в интернет-магазине "пуховик зимний" (так было написано в характеристиках), но когда я в нем решила выйти на улицу в-6, я сильно замерзла (очень тонкий, он не пригоден для носки при температуре ниже 0), учитывая, что была в 2 кофтах. У меня осенняя куртка теплее, чем этот "пуховик". Могу ли я его вернуть без бирки? Вот ссылка на него https://www.ozon.ru/context/detail/id/142823118/?item=142823038 На мой вопрос о возврате продавец ответил: Если пуховик был в употреблении, то вернуть его можно только в том случае, если он имеет производственный брак. На пуховике не заявлен температурный режим, поэтому то, что в нем холодно при температуре-6, не является явным браком. Это индивидуальная особенность человека.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44398 отзывов

Елизавета, пройдя по этой ссылке, мы не видим, что пуховик именно "зимний". Может, он летний и носить его стоит при температуре выше плюс 20

Если же все-таки он указан в конкретном интернет-магазине именно как зимний и это можно доказать - можно обращаться с претензией и затем с иском в суд ссылаясь на недостоверную информацию о качествах товара.

15.03.2018, 15:17

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Вам продавец ответил правильно, в данном случае можно было обменять в течение 14 дней при условии сохранности бирок и упаковки либо при наличии доброй воли продавца.

15.03.2018, 14:21

Спасибо, что проконсультировали!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Елизавета

Автор вопроса

0 отзывов

В характеристиках указан сезон:

Организация - NIKE

Страна производства - Бангладеш

Коллекция - Осень-зима 2017

Сезон - Зима

Длина рукава - Длинный

Пол - Женский.

15.03.2018, 15:36

Спросить юриста

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Уважаемая Елизавета, Вы простите пожалуйста, но в Бангладеш не знают, что такое зима

Погода в Бангладеш в январе

Январь – любимое время для туристов. На протяжении всей середины зимы ожидается теплая и сухая погода, с приятными и немного прохладными вечерами. Температура воздуха днем составляет +25°С, а ночью +11°С. В Бангладеш в январе может быть всего лишь 1 дождливый день. Температура воды в заливе достигает +25°С.

Погода в Бангладеш в феврале

В последний зимний месяц погода в стране теплая с показателями температуры +15°С ночью и +28°С – днем. Погода идеально подходит, как для отдыха на пляже, так и для изучения достопримечательностей страны. Вероятность осадков низкая, но в среднем бывает около 4 дождливых дней за месяц. Показатель температуры воды не отличается от предыдущего месяца.

Погода в Бангладеш в марте

Март – первый весенний месяц и конец туристического сезона. Температура воздуха в дневное время суток достигает отметки +33°С, а ночью опускается до +19°С. Вода в Бенгальском заливе нагревается под лучами солнца вдоль побережья до +25°С…+27°С. В марте в среднем стоит ожидать 6 дождливых дней и до 50 мм осадков.

15.03.2018, 15:41

Спросить юриста