Пенсионерка пытается вернуть ненужные механизмы для ящиков мебели, но сталкивается с отказом магазина
опубликован 19.03.2018, 02:58
Купила спальню (кровать, комод и шкаф). В базовой комплектации в комоде - ящики без доводчиков. При продаже сказали, что комоды только в такой комплектации. У них же заказала отдельно механизмы для выдвижных ящиков с доводчиками. Привезли и механизмы с доводчиками и без доводчиков. Установили механизмы с доводчиками, а механизмы без доводчиков сейчас валяются в коробке. Мне сказали, что вернуть их нельзя, т.к. они относятся к базовой комплектации. Но ведь это одна фирма, закупают они и те и другие механизмы. Может есть возможность вернуть эти механизмы для ящиков обратно в магазин? Я пенсионерка и для меня эта сумма значительная (половина моей месячной пенсии).
По тексту - условиями договора не была предусмотрена продажа без таких механизмов (замена на иные по требованию заказчика). Поэтому - обязать продавца забрать их, с выплатой компенсации стоимости нельзя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить свои права как покупатель - отказ от поврежденной мебели и требование возмещения или замены
Как вернуть комод с зеркалом и получить деньги назад, если заказанные детали не соответствуют ожиданиям?
Как защитить свои права при получении товара с ненадлежащим качеством
Неспорная оплата за комод - вопросы о сборке после получения заказа
Оплата сборки комода - обязана ли я платить 3% от стоимости?
Как добиться замены комода в мебельном центре после неправильного оттенка
Недовольство качеством купленной мебели и проблемы с обменом
Не соответствует заказу - шкаф 4-х створчатый из модульной спальни. Возможен возврат?
Возможность возврата мебели из-за повреждения и отсутствия товарного чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут