Недовольство качеством купленной мебели и проблемы с обменом
Вопрос №86494
из г. Москва
опубликован 15.04.2003, 19:28
опубликован 15.04.2003, 19:28
У меня такая ситуация:
В декабре 2002 года мы с мужем купили мебель из сосны: кровать и комод. Дерево на комоде клееное из вертикальных деревяшек. Сейчас боковая стенка комода расклеивается. На спинке кровати пошли небольшие трещины. В магазине нам сказали, что мы за свой счет должны привезти мебель и они будут смотреть брак это или нет, а также, что обменять мы их могли в течение двух недель после покупки. Мы хотим расторгнуть договор купли-продажи, т.к. считаем, что подобные недостатки могуть проявиться вновь, но магазин нам отказывает. Сказали, что может быть заменять нам части мебели, которые испортились. Мы думали, что по закону мы имеем большие права и теперь не знаем как поступить.
Помогите пожалуйста.
Заранее благоодарны за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предлагаю Вам пригласить эксперта для установления причины появления дефектов на мебели. Если эксперт установит вину производителя (например, производственный дефект), можно через отдел защиты прав потребителей еще раз обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора, не получится - тогда через суд. Если вина не Ваша - выигрыш 100 %-й.
16.04.2003, 10:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в обмене комодов - как правильно составить претензию
Задержка доставки - Могу ли требовать компенсацию на всю сумму предоплаты?
Как разделить мебель после развода - возможность забрать стенку и камод
Как защитить свои права как покупатель - отказ от поврежденной мебели и требование возмещения или замены
Набор детской мебели - как вернуть кровать недостаточного качества в интернет-магазин (с браком нет)?
Возможность возврата и принятие мебели в магазин без упаковки после 14 дней покупки
Дефекты после сборки мебели - сколы, царапины и зазоры. Требую обмена или возврата стоимости
Проблемы с качеством - Что делать, если приобретенная мебель пришла с дефектами и неудовлетворительным состоянием?
Проблемы при сборке мебели - Камод не доставлен, а кровать привезли с недостающей деталью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут