Ноутбук вернули из ремонта без изменений и с взятой оплатой - что делать в данной ситуации?
Вопрос №14021018
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.03.2018, 07:21
опубликован 23.03.2018, 07:21
Ноутбук отдала в ремонт, но после ремонта ничего не изменилось, а деньги взяли. Проверить качество ремонта нельзя было т.к он стал сам отключаться через 2 часа, как правильно поступить? Это было вчера. Можно взять деньги? Как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна.
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о некачественно выполненном ремонте и на этом основании уже требовать возврат денег, ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Можете требовать не возврат денег, а обмен товара, на Ваш выбор.
Спасибо за Ваше обращение.
23.03.2018, 10:54
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Можно потребовать возврата денег при некачественном ремонте, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
23.03.2018, 07:51
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5
6 682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пылесосом - почему после ремонта ситуация не изменилась и как осуществить обмен?
Вопрос о праве на возврат денег за неисправный и медленно работающий ноутбук после ремонта
Проблема с зарядкой ноутбука на гарантии - как требовать возврата денег или замену?
Ноутбук поломался после ремонта - стоит ли верить новым причинам и ремонтной компании?
Можно ли потребовать возврат денег за ноутбук после третьего ремонта?
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Отремонтированный телефон начал отключаться - могу ли я вернуть его в прежнее состояние и получить деньги обратно?
Проблемы с батареей на купленном сотовом телефоне - долгие отключения и отказ салона от возврата денег
Проблемы с новым сотовым телефоном - возможен ли возврат после ремонта и возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут