Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Николай

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Новосибирск, 23.03.2018, 20:16

Как составить претензию на замену или возврат денег при проблемах со звуком в купленном телевизоре?

Вопрос №14024160 из г. Новосибирск
опубликован 23.03.2018, 20:16

Здравствуйте. Сегодня купил телевизор, дома обнаружил что проблемы со звуком. Позвонил в магазин объяснил ситуацию и попросил заменить товар, на что получил отказ. Как правильно составить притензию на замену либо на возврат денежных средств?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кашапов Ренат Закуанович

Юрист Новосибирск, стаж 20 лет

4.6 12790 отзывов

Добрый день.

Пишите претензию в свободной форме, поясните ситуацию, приложите копии документов, сошлитесь на 18 статью ФЗ "О защите прав потребителей". Вручите продавцу или др. сотруднику под роспись.

24.03.2018, 04:20

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Тома Анна Вячеславовна

Юрист из города Новосибирск, стаж 10 лет

4.7 10125 отзывов

Здравствуйте, в вашем случае составление претензии платная услуга вы можете обратиться к конкретному юристу лично

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" ст 18-19

24.03.2018, 05:49

Спросить юриста

Деревицкая Ирина Сергеевна

Юрист из города Новосибирск, стаж 9 лет

4.9 114 отзывов

Добрый вечер! Претензия пишется в простой письменной форме и является обязательной. В ней вы указываете, что именно вы хотите расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои денежные средства.

24.03.2018, 17:45

Спросить юриста

Похожие темы:
Возврат денежных
Заменить товар
Замена товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как составить претензию на замену или возврат денег при проблемах со звуком в купленном телевизоре?

Похожие вопросы