Проблема с роумингом на тарифе МТС Безлимитище - что делать, если оператор допустил ошибку?
Вопрос №14025885
из г. Мурманск
опубликован 24.03.2018, 11:59
опубликован 24.03.2018, 11:59
Здравствуйте! Тема вопроса подключения к тарифу МТС безлимитище. Тариф этот был открыт для подключения с 16.05.2016 по 27.03.2017. Дочку мы подключили в феврале 2017 года. По тарифу не предусмотрен роуминг по России, но дочь поехала в вологодскую область и с ее каждый день снимали за роуминг 15 рублей. Звонила оператору мне сказали, что кто подключился к этому тарифу после октября 2016 года будет роуминг по России. Правы ли они и что делать нам если они не правы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Звонила оператору мне сказали, что кто подключился к этому тарифу после октября 2016 года будет роуминг по России.
Не нужно слушать, что вам оператор говорит,-там часто неопытные стажеры работают. У вас на руках договор, который Вы подписывали и согласились с его условиями, вот и читайте его. Там все указано.. Вот и будет ясно,-нарушают они условия или нет..
25.03.2018, 15:51
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманутый клиент сотового салона теряет 2000 рублей в роуминге - как наказать мошенника?
УК повысила тарифы на горячую воду с 2015 года - возможность отказа от нового тарифа
Оператор МТС списал с баланса минус 5960 рублей за секунду при смене тарифа - как решить проблему?
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
ЖЭК выставил счет с повышенным тарифом за электроэнергию без предварительного уведомления - что делать?
Спор о необходимости оплаты подключения к газу в селе после газификации в 2013 году - понятный закон vs. бесплатная программа
Претензия по тарификации звонков в роуминге к оператору МТС
Какие года учитываются при расчете декретного отпуска в 2018 году?
Увеличение тарифа на содержание жилья - правомерное действие УК или нарушение собственников МКД?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут