Проблема с роумингом на тарифе МТС Безлимитище - что делать, если оператор допустил ошибку?
Вопрос №14025885
из г. Мурманск
опубликован 24.03.2018, 11:59
опубликован 24.03.2018, 11:59
Здравствуйте! Тема вопроса подключения к тарифу МТС безлимитище. Тариф этот был открыт для подключения с 16.05.2016 по 27.03.2017. Дочку мы подключили в феврале 2017 года. По тарифу не предусмотрен роуминг по России, но дочь поехала в вологодскую область и с ее каждый день снимали за роуминг 15 рублей. Звонила оператору мне сказали, что кто подключился к этому тарифу после октября 2016 года будет роуминг по России. Правы ли они и что делать нам если они не правы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Звонила оператору мне сказали, что кто подключился к этому тарифу после октября 2016 года будет роуминг по России.
Не нужно слушать, что вам оператор говорит,-там часто неопытные стажеры работают. У вас на руках договор, который Вы подписывали и согласились с его условиями, вот и читайте его. Там все указано.. Вот и будет ясно,-нарушают они условия или нет..
25.03.2018, 15:51
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманутый клиент сотового салона теряет 2000 рублей в роуминге - как наказать мошенника?
УК повысила тарифы на горячую воду с 2015 года - возможность отказа от нового тарифа
Оператор МТС списал с баланса минус 5960 рублей за секунду при смене тарифа - как решить проблему?
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
ЖЭК выставил счет с повышенным тарифом за электроэнергию без предварительного уведомления - что делать?
Спор о необходимости оплаты подключения к газу в селе после газификации в 2013 году - понятный закон vs. бесплатная программа
Претензия по тарификации звонков в роуминге к оператору МТС
Какие года учитываются при расчете декретного отпуска в 2018 году?
Увеличение тарифа на содержание жилья - правомерное действие УК или нарушение собственников МКД?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут